Madrid, 9. februar (bbabo.net)
Španski upokojenec Carlos San Juan in njegovi podporniki v njegovi kampanji proti spletni bančništvu so danes dosegli prvo zmago, poroča DPA.
Le dan po tem, ko je 78-letnik zbral več kot 600.000 podpisov pod naročnino z naslovom »Star sem, nisem idiot«, je iz prve večje finančne ustanove prispel odgovor.
Banco Santander, največja španska banka po bilančni vsoti, je danes sporočila, da bo podaljšala odpiralni čas za vse stranke za tri ure, poročajo španski mediji. Sprememba bo začela veljati v ponedeljek.
San Juan je včeraj oddal svojo naročnino na ministrstvo za gospodarstvo in centralno banko Španije.
Upokojena zdravnica poziva španske banke, naj zagotovijo okence s službami za pomoč uporabnikom, predvsem za starejše, namesto da bi jih preusmerili na digitalne storitve.
Banke v Španiji, tako kot finančne institucije v mnogih drugih državah, zapirajo podružnice in skrajšajo delovni čas "živih" storitev, zaradi česar je San Juan pozval k "nujnim ukrepom".
Ministrica za gospodarstvo Nadia Calvinho je obljubila, da bo vlada ukrepala do konca meseca.
Naraščajoča uporaba digitalnih storitev ne vpliva le na banke, poroča Pais. Glede na študije se približno tretjina Špancev prav zaradi digitalnih omejitev počuti omejeno pri prejemu določenih storitev, zaposlitev ali državne pomoči.
Vlada je obljubila, da bo lobirala pri bankah, da pustijo dovolj osebja za oskrbo starejših strank. Finančna industrija priznava, da se zavedajo problema in obljubljajo iskanje rešitve.
bbabo.Net