Rusija (bbabo.net), - Raziskovalni holding "Romir" je analiziral odnos Rusov do 11 ekosistemov. Med vodilnimi v treh kategorijah so bili "Gosuslugi", Ozon in "Sberbank".

Glede na rezultate raziskav, opravljenih med prebivalci mest z več kot 10 tisoč prebivalci, je najvišji indeks prepoznavnosti med Rusi v ekosistemu Gosuslug - 98% anketirancev ve o tem ali je vsaj nekaj slišalo. Sledijo Sberbank, Yandex, Ozon, Avito in Wildberries.

Nekoliko drugačna situacija s stopnjo zaupanja. Voditelji so v njem zamenjali mesta: ekosistem Ozon je zasedel prvo mestopnji zaupanja, drugo sta si delila Gosuslugi in Yandex, tretje pa Wildberries. Sberbank je na četrtem mestu, Avito na petem.

Pomemben dejavnik za Ruse je bila raven tehnologije, ki se uporablja za reševanje določenih problemov. Tako Rusi menijo, da so Yandex, nadalje Sberbank in Ozon najbolj tehnološko napreden ekosistem.

Ekosistemske rešitve postajajo sestavni del tako gospodarstva kot vsakdanjega življenja ljudi, pravi Andrej Milekhin, predsednik Romirja.

"Nove storitve omogočajo hkratno pokrivanje vedno več potreb strank - od naročanja hrane in spletnega nakupovanja do finančnih transakcij, varnosti in zdravstvenega varstva. Rezultati študije kažejo, da Rusi zaupajo ekosistemom in aktivno uporabljajo njihove storitve. Konkurenca za osebo je vse močnejša." ura, ko se ekosistemi preoblikujejo iz osredotočenih na kupca v človeka in si bodo prizadevali ne le za zadovoljevanje potreb svojih uporabnikov, ampak tudi za potrebe družbe, potreb vseh državljanov in družbenih skupin,« je dejal.

bbabo.Net