Delo na daljavo in zagotavljanje opreme
Pandemija koronavirusa leta 2020 je sprožila nujno digitalizacijo podjetij in s seboj prinesla niz novih odnosov in navad.
Velika večina podjetij (94 %) je za svoje zaposlene organizirala delo na daljavo. Do danes ima 89 % delodajalcev nekaj zaposlenih, ki svoje naloge opravljajo na daljavo.
Za zagotovitev dela na daljavo mora zaposleni imeti nabor opreme: prenosni ali osebni računalnik s slušalkami za spletno kamero, v nekaterih situacijah pa tudi tiskalnik ali skener.
Rezultati raziskave Logitech in NAFI so pokazali, da zaposleni v vsakem drugem podjetju uporabljajo korporativno in osebno računalniško opremo (57 %) v hibridnem delovnem formatu. To je najbolj značilno za srednje velika podjetja. 4 od 10 podjetij v celoti zagotavljajo svoje zaposlene z opremo (36 %), vendar uporaba zgolj osebne opreme s strani zaposlenih še ni razširjena (tako stanje opaža 7 % podjetij).
Hibridni format dela
Ob začetku pandemije je večina predstavnikov gospodarstva zaradi novih oblik dela občutila upad produktivnosti (82 %). V dveh letih je bil formatu dela na daljavo dodan hibridni format, produktivnost zaposlenih pa se je povečala - to je ugotovilo 6 od 10 anketirancev (60 %).
Večina podjetij namerava v letu 2022 uporabiti hibridni format – kombinacijo dela na daljavo in dela iz pisarne (86 %).
Hkrati pa je po mnenju menedžerjev med samimi zaposlenimi najbolj zaželen format, ko delajo od doma 2-3 dni na teden (57 %).
Priljubljenost tega pristopa je podkrepljena z izkušnjami: po mnenju 73 % predstavnikov podjetij kombinacija dela na daljavo in pisarne omogoča optimizacijo delovnih mest in posledično znižanje stroškov.
Uporaba videokonference v podjetjih
Novi izzivi, povezani s pandemijo, so bistveno pospešili digitalizacijo podjetij. Delež podjetij z osnovno in srednjo stopnjo digitalizacije se je v zadnjih dveh letih povečal za 13 p.p. do 89 %. Eden glavnih poslovnih procesov, ki so jih podjetja prenesla v elektronsko okolje, je vodenje sestankov in pogajanj. Najpogosteje se to zgodi z uporabo videokonference (VKS).
79 % podjetij uporablja kompleksne videokonferenčne rešitve za konferenčne sobe v svojih pisarnah, vključno s konferenčnimi kamerami in video bari, 33 % uporablja zvočnike. Najbolj priljubljene rešitve za osebne delovne postaje so spletne kamere in prenosni računalniki z vgrajeno kamero (79 % oziroma 73 %).
Pri izbiri naprave se najprej upoštevajo njene tehnične značilnosti, nato pa cena.
Po podatkih Logitech in NAFI jo od vseh podjetij z videokonferenčno opremo polovica (52 %) uporablja 1-3 krat na teden, četrtina podjetij (24 %) pa 4-7 krat na teden.
Po mnenju udeležencev študije možnost pogajanj na daljavo znatno prihrani denar pri prevozu (91 %) in času zaposlenih (86 %) ter izboljša komunikacijo znotraj podjetja (75 %). Hkrati je manj verjetno, da se mala podjetja strinjajo, da uporaba videokonferenc prihrani čas med sestanki/pogajanja (22 % se ne strinja s to trditvijo).
Strokovnjaki so o rezultatih študije razpravljali na tiskovni konferenci »Hibridni delovni format kot trend za prihodnja leta: tehnološki in družbeno-ekonomski vidiki«, ki je potekala 9. februarja 2022.
Olga Zabralova, prva namestnica predsednika odbora sveta federacije za socialno politiko:
»Vse novo se vedno dojema previdno, z nesporazumi in napakami se je treba soočiti, preden nov sistem neha omajati. A hkrati je digitalizacija državljanom odprla nove zaposlitvene možnosti. Pozitivne spremembe so prizadele matere. Uvedba dela na daljavo je omogočila več časa preživeti z družino, biti hkrati zaposleni in starš. Dodatne možnosti so se odprle tudi za invalide. Svet federacije si zdaj aktivno prizadeva za izboljšanje zakonodaje na področju digitalizacije trga dela. Zavedamo se, da se je treba na spremembe, ki so v teku, odzvati pravočasno.”
Nadežda Surova, direktorica kompetenčnega centra "Umetna inteligenca" ANO "Univerza 2035":
»Svet se je že zdavnaj spremenil, postal je digitalen. Pandemija je ljudi spodbudila, da so postali digitalno pismenejši. Zahvaljujoč Ministrstvu za digitalni razvoj Rusije so zdaj na voljo vse možnosti, da ljudje razvijejo svoje digitalne kompetence, opravijo strokovno preusposabljanje ali se dodatno usposabljajo v IT specialitetah v programu Digitalni poklici z državno podporo.Če govorimo o hibridnih formatih zaposlovanja, o katerih danes razpravljamo, bi rad poudaril, da so bili ne le zaposleni v podjetjih, ampak tudi študenti šol, fakultet in univerz zaradi pandemija. In v mnogih pogledih je dejstvo, da se je naša država lahko hitro in brez izgube učinkovitosti postavila na digitalne temelje, posledica strokovnega podviga učiteljev. Ne le, da so se hitro prilagodili novim oblikam dela in interakcije z učenci, opravili potrebno digitalno usposabljanje, ampak so v tem težkem obdobju podpirali svoje varovance in njihove starše.«
Irina Stepanova, vodja video rešitev in dodatkov za sodelovanje pri Logitechu:
»Analitiki se strinjajo, da trg videokonferenčne opreme raste zelo hitro. To se bo nadaljevalo tudi po koncu pandemije. Zrasla je generacija, za katero sta video percepcija in video komunikacija osnova interakcije med ljudmi.
Po hitrosti razvoja ruski trg videokonferenc ni slabši od mednarodnega, njegova rast je predvidena na ravni 15% na leto vsaj do leta 2025. Glavna gonilna sila rasti bodo prehod na hibridno delo, hibridno usposabljanje in komunikacija med podjetji. Uporaba oblačnih platform bo privedla do zamenjave zastarelih zaprtih sistemov, videokonference pa bodo postale čim bolj priročne, enostavne in cenovno dostopne.«
Guzelia Imaeva, generalna direktorica analitičnega centra NAFI:
»Živimo v zanimivem času, ko marsikaj, kar se je včasih zdelo čudno in redko uporabljeno, postaja norma. Od pomladi 2020 so podjetja prisiljena digitalizirati poslovne procese. Zdaj ima 89 % podjetij srednjo ali visoko stopnjo digitalizacije. Hkrati ostaja razlika med stopnjo tehnološke opremljenosti podjetij in digitalnimi kompetencami zaposlenih: predstavniki 75 % podjetij pravijo, da ne izvajajo digitalnega usposabljanja za svoje zaposlene. V razmerah, ko tehnologija postaja posrednik v komunikaciji med delodajalcem in zaposlenim, je takšno usposabljanje nujno, predvsem z vidika digitalne varnosti in varstva podatkov. Naša raziskava je pokazala, da 57 % Rusov želi izboljšati svoje veščine kibernetske varnosti.
Kirill Lilo, namestnik predsednika upravnega odbora združenja My Business:
»Spomladi 2020 smo se prvič soočili s potrebo po obsežnem uvajanju novih formatov dela in novih tehnologij. Seveda so bile težave, predvsem pri digitalizaciji izobraževalnih programov za podjetnike. Po eni strani niso imeli vsi govorci in poslušalci potrebnih tehnoloških orodij za učinkovito delo, po drugi strani pa podjetniki, naveličani formatov spletnih srečanj, morda ne kažejo enakega zanimanja kot za dogodke brez povezave. Hkrati pa je digitalizacija odprla tudi nove priložnosti – omogočila je na primer storitev in podporo tistim podjetnikom, ki tega prej niso mogli storiti zaradi geografskih ovir.«
Vasilij Ovčinnikov, svetovalec generalnega direktorja RFRIT:
»Konec lanskega leta se je kot odgovor na izzive časa pojavil nov ukrep v podporo pospeševanju digitalizacije malih in srednje velikih podjetij. Pri nakupu domače programske opreme v oblaku bodo prejeli 50 % popust, ki bo omogočil digitalizacijo različnih vidikov sodobnega poslovanja. Popust velja tudi za programe, ki zagotavljajo možnost nemotenega hibridnega dela tako na daljavo kot v pisarniških prostorih. Razvijalcem, ki so pripravljeni sodelovati v projektu, bomo kot operater nadomestili ta popust iz državnega proračuna. Vse to je zelo pomembno, da si podjetja hitro zagotovijo orodja za digitalizacijo in spodbudijo povpraševanje po najboljšem domačem razvoju.«
Yulia Galuyeva, namestnica generalnega direktorja za pravne zadeve, Nacionalna pravna služba Amulex:
»Odtenek, ki se ga morata dobro zavedati tako delodajalec kot zaposleni, je, da se delo na daljavo razlikuje od običajnega »pisarniškega« formata. Situacije, ki jih je ob prisotnosti zaposlenega v pisarni mogoče rešiti "v delovnem stanju", ob uvedbi hibridnega ali oddaljenega formata zaposlovanja ne bo mogoče rešiti tako enostavno. O vsem se je treba vnaprej dogovoriti in dogovore dokumentirati. To še posebej velja za dve točki: vzpostavljen postopek interakcije (prejem naloge s strani zaposlenega, čas za potrditev prejema materiala, čas za dokončanje, urnik dela itd.) in nadomestilo zaposlenemu za uporabo osebnih tehničnih pomeni zagotoviti delo na daljavo. Pri določanju vrstnega reda interakcije je še posebej pomembno določiti komunikacijske kanale (e-pošta (določen naslov), telefon (številka), instant messenger (katere), programsko opremo delodajalca, kjer ima zaposleni dostop na daljavo.«
Metodologija:
bbabo.Net