SINGAPUR - Stranke lokalne telekomunikacijske storitve M1 so v torek (1. februarja) zvečer poročale o težavah pri dostopu do fiksnih širokopasovnih storitev, pri čemer je podjetje prek Facebooka potrdilo, da so nekateri uporabniki morda imeli težave.
Spletna stran DownDetector je pokazala tudi porast poročil o izpadu okoli 18. ure, pri čemer so poročila do 19. ure dosegla več kot 11.000 poročil.
M1 je v prvi objavi na Facebooku ob 19.10 dejal: "Trenutno preiskujemo in odpravljamo težavo. Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in bomo zagotovili več posodobitev v najkrajšem možnem času."
Uporabniki M1 na Facebooku so komentirali, da je izpad prizadel več območij, vključno z Bukit Batok, Jurong, Marsiling, Tampines, Tanjong Pagar in Sengkang.
Spletno mesto DownDetector je tudi pokazalo, da so se obvestila o napakah storitev Singtel in StarHub začela vzpenjati hkrati in dosegla najvišjo vrednost pri približno 800 oziroma 500. Oba telkoma sta povedala, da na njunem koncu ni bilo izpadov.
Tiskovni predstavnik Singtela je dejal: "Spremljali smo naša omrežja in nismo opazili nobenih izpadov ali nenormalnosti."
Tiskovni predstavnik StarHuba je tudi dejal: "Radi bi pojasnili, da na koncu StarHuba ni prišlo do motenj v storitvi."
V posodobitvi ob 20.50 je M1 sporočil, da so bile širokopasovne storitve obnovljene in da bodo njegovi inženirji še naprej spremljali situacijo.
"Za stranke, ki imajo še vedno težave pri povezovanju z omrežjem, ponovno zaženite usmerjevalnik," je dodalo.
bbabo.Net