Њујорк – Две америчке агенције казниле су Банк оф Америца са укупно 225 милиона долара због оптужби да је на врхунцу пандемије Цовид-19 незаконито замрзла програме незапослености и друге јавне добротворне програме.

Биро за финансијску заштиту потрошача изрекао је казну од 100 милиона долара Банк оф Америца због "неуспеха" исплате државних програма за незапосленост током Цовид-19, саопштила је агенција.

„Банк оф Америца је аутоматски и противзаконито блокирала рачуне људи помоћу неисправног програма за откривање превара, а затим им је дала мало средстава када преваре, у ствари, није било“, наводи агенција у саопштењу за јавност.

Канцеларија контролора валуте казнила је БофА са 125 милиона долара због „кршења закона и небезбедних или неисправних пракси“ у банчиној администрацији програма јавне користи.

Агенције су такође захтевале од америчке банке да изврши исплате за та неправедно одузета плаћања.

Агенција за заштиту потрошача је саопштила да је БофА током пандемије променио своје праксе за истрагу преваре са дужничким картицама, заменивши „разумну” истрагу системом филтера за преваре који је аутоматски покренуо замрзавање налога.

Банка је даље "веома отежала" људима да одмрзну рачуне, наводи агенција.

„Банка је изневерила ове кориснике припејд картица тако што им је ускратила приступ њиховим обавезним фондовима за незапослене током врхунца пандемије и оставила ове рањиве потрошаче без ефикасног начина да поправе ситуацију“, рекао је вршилац дужности контролора ОЦЦ-а Мицхаел Хсу.

Банк оф Америца бранила је своју улогу током пандемије, рекавши да је омогућила исплате више од 250 милијарди долара у фондовима за пандемију за више од 14 милиона људи.

Владини програми за пандемију „створили су криминалну активност без преседана у којој су илегални подносиоци захтева могли да натерају државе да одобре десетине милијарди долара плаћања“, рекла је портпаролка БофА.

bbabo.Net