На седници регионалне владе укључен је директан пренос са поликлинике број 2 града Реутова, током којег се гувернерка обратила људима који су стајали у реду код матичне службе. Једна од особа са листе чекања рекла је шефици региона да је два сата безуспешно покушавала да закаже преглед код лекара позивом на 122, али није могла да разговара са оператером – позив је или прекинут или је био заузет. Морао сам лично да дођем на клинику и да се пријавим уз помоћ особља на рецепцији.

"Анализирамо жалбе које добија здравствени систем. 40 одсто њих се односи на заказивање прегледа код лекара. То сугерише да је потребно додатно унапредити услугу заказивања", рекао је Воробјов, напомињући да је данас најпогоднији начин да се термин је портал јавних услуга, али немају сви становници тамо лични налог.

bbabo.Net