САН ФРАНЦИСКО: Фејсбук и Гугл су под све већим притиском да боље балансирају приватност и циљање огласа – са својим богатством у игри док се корисници буне, регулатори се назиру, а Епл насрће на тренутак да угланца свој имиџ.

У средишту питања је колико интернет компаније треба да знају о животима људи на мрежи, проток података који је кључан за многе милијарде које Биг Тецх прави на огласима сваке године.

Али нови притисак расте због напредовања значајног европског законодавства које би могло да успостави надзор без преседана над великом технологијом, а гиганти из Силицијумске долине су на мети низа америчких званичних истрага и тужби.

„Они су заиста између камена и наковња. Њихов цео пословни модел је угрожен“, рекао је аналитичар Роб Ендерле о претњи за Мету и Алфабет, матичне компаније Фејсбука и Гугла.

Једно од бојних поља је коришћење такозваних „колачића треће стране“, софтверских исечака који прате понашање корисника на мрежи, а који су приказани као негативци у шеми „оглашавања за надзор“ која се сматра потпуно језивом.

Гугл је обећао да ће заменити ту технологију, али критичари су изразили забринутост да би његове предложене промене могле значити само мање података који се преносе трећим странама, док ће интернет гигант наставити да прикупља детаљне информације од људи који користе његове свеприсутне услуге.

Са своје стране, Аппле је прошле године најавио да корисници његових милијарду иПхоне-а који су у оптицају могу одлучити да ли ће дозволити да се њихове активности на мрежи прате у сврху приказивања реклама - промена за коју је рекао да показује да је фокус на приватности, али који критичари напомена не спречава саму компанију да прати.

Мета очекује да ће та политика, која утиче на прецизност огласа које продаје, а тиме и на њихову цену, коштати гиганта друштвених медија 10 милијарди долара изгубљеног прихода ове године.

- 'Фактор језивости' -

Та вест је допринела питањима о дугорочним изгледима компаније, што је изазвало историјски пад вредности компаније последњих недеља.

Ипак, компанија за друштвене мреже истражује технологију циљања огласа која би податке корисника задржала „локално на њиховом уређају, а не да шаљу појединачне податке на удаљени сервер или облак“, написао је извршни директор маркетинга Мета Грахам Мудд у објави.

Аналитичар Ендерле верује да би Фејсбук тако могао да заобиђе промену Аппле софтвера и поврати део тог изгубљеног прихода од реклама.

„Епл види Гугл и Фејсбук као конкуренте, тако да је много мање вероватно да ће олакшати било којој фирми“, додао је он.

Амерички притисак на технолошке компаније се повећао на фронтовима приватности и антимонополских права, посебно након што је прошлогодишњи скандал са узбуњивачима на Фејсбуку подстакао напоре у области регулације које су дуго застајале због оштрих партијских подела.

У недостатку акције савезне владе, државе су покренуле сопствене тужбе.

У једној таквој притужби поднетој у јануару, више држава оптужује Гугл да прати податке о локацији корисника упркос томе што је потрошаче навело да верују да могу да заштите своју приватност на услугама технолошког гиганта.

Без обзира на промене које технолошке фирме могу да направе, чувари доводе у питање модел великих онлајн услуга које се финансирају оглашавањем и подацима корисника.

„Мислим да су бихејвиорални огласи само лоши за друштво“, рекао је технолог особља Елецтрониц Фронтиер Фоундатион Бенетт Ципхерс.

„Негативне нуспојаве нису само нарушавање приватности људи – то је омогућило да процветају неки од најотровнијих елемената данашњег интернета, јер се све врти око очних јабучица.“

Он је навео проблеме „смећа мамаца за кликове“, плагијата, дезинформација и запаљивог садржаја који зарађују од приказа огласа.

Као алтернатива, он је рекао да се огласи могу приказивати на основу контекста - на пример, реклама за аутомобиле на веб локацији са вестима о аутомобилима.

Из перспективе индустрије, процес проналажења бољег система је у току, као и управљање перцепцијом опште јавности о пословању оглашавања на мрежи.

„Постоји велика забринутост људи и владиних званичника у вези са начином на који се колачићи користе“, рекла је Ангелина Енг, потпредседница индустријске групе Интерацтиве Адвертисинг Буреау.

"Још увек нисмо пронашли прави баланс јер постоји неколико лоших глумаца који стварају овај фактор језивости", додала је она.

bbabo.Net