Омбудсман Дијана Ковачева упутила је препоруку новом председнику Регулаторне комисије за енергетику и воду Станиславу Тодорову да изврши ванредни преглед објеката Топлофикације-Перник АД због честих хаварија које доводе до хладног грејања и недостатка топле воде. Ово је саопштено из прес центра омбудсмана.
Проф. Ковачева такође инсистира на правичним надокнадама погођеним потрошачима.
„Услед тога је Управа за енергетско снабдевање и управљање кризним ситуацијама утврдила одређене периоде са одступањима од задатог температурног распореда у супротности са одобреним показатељима квалитета снабдевања топлотном енергијом. Накнадно је ЕКРВ дао обавезна упутства за исплату обештећења свим погођеним купцима“, додаје се. Проф. Ковачева.
Она наглашава и да је било притужби омбудсману грађана Перника на непланске прекиде услуга топлотне енергије у септембру и децембру прошле године.
bbabo.Net