Jakarta, – Den årliga undersökningenomförs av Sejasa – en tjänsteleverantörsplattform – om tillväxten av tjänsteleverantörer inom små och medelstora företag (SME), såsom elektroniska tjänster, städning, hemreparationer av skönhet visar att det har skett en ökad återhämtning under 2021. Bland aktörerna Servicebranschen för små och medelstora företag har också en optimistisk syn på affärstillväxt under 2022.

Även om den nuvarande situationen är ganska utmanande, är så många som 67,6 % av affärsmännen fortfarande optimistiska om en återhämtning före slutet av 2022. Trots covid-19-pandemin som har haft en ganska hård inverkan och drabbats, inklusive frågan om pivots eller kostnadsminskning till gapet för att kunna förnya .

Resultaten av Sejasa-undersökningen visar att så många som 26 % av tjänsteleverantörerna möter ganska hård konkurrens. Samtidigt upplevde ytterligare 23,5 % en ökning av affärskostnaderna och 21,3 % uppgav att det fanns en fluktuation i kundefterfrågan som var starkt påverkad av den nuvarande situationen.

Från undersökningsresultaten har mer än 70 % av tjänsteleverantörerna i Indonesien som är anslutna till Sejasa lyckats behålla och med öka sin inkomst 2021 jämfört med föregående år.

"Den förändrade trenden för tjänsteleverantörer 2021 kommer att i hög grad påverka tjänstesektorn för små och medelstora företag. Men genom en undersökning vi genomförde fann vi att 73,6% av Sejasa-partners lyckades öka sina inkomster och vinster 2021. Detta visar naturligtvis att 2021 har blivit ett år av återhämtning för våra partners, säger Sejasa Co-Founder Anthony Eka Wijaya i ett skriftligt uttalande, lördag (19/2).

Tillagt av Anthony, bland tjänsteleverantörer som lyckades öka sin inkomst, var det 44,9 % av dem som upplevde en inkomstökning på mer än 50 %. Trots det är det viktigt att ytterligare 22,2 % av de tillfrågade upplevde en nedgång i slutet av 2021 och så många som 73,4 % av alla svarande sa att de upplevde en ökning av företagskostnaderna.

"Vi förväntar oss en volymökning för tjänsteleverantörsbranschen under 2022, eftersom affärsmän är optimistiska om en återhämtning i slutet av 2022. Vi fortsätter också att stödja tjänsteleverantörsbranschen och försöker få fler professionella tjänsteleverantörer att möta efterfrågan ," han sa.

Samtidigt avslöjade medgrundaren och VD:n för Recommend Group, Jes Min Lua att Recommend Group, som moderbolag till Sejasa, för närvarande har granskat mer än 80 000 företag och enskilda tjänstefolk i Asean och arbetar aktivt med tjänsteleverantörer för att standardisera tjänster täckning, priser, förbättra kvaliteten, kontantlösa betalningar, för att tillhandahålla servicegarantier och försäkringsskydd.

För information genomförde Sejasa, som är under överinseende av Recommend Group från Singapore, en undersökning av tjänsteleverantörer i januari 2022 på 797 små och medelstora företag spridda över Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Surabaya, Makassar och andra städer.

bbabo.Net