En brittisk energileverantör har bett sina kunder om ursäkt, som man har skickat strumpor till i ett försök att uppmuntra dem att minska värmeförbrukningen om de har svårt att betala sina räkningar.

Det är det andra stora ene.jpgöretaget som upptäcker en marknadsföringsmiss i en tid då kunderna är utmattade av de stigande levnadskostnaderna orsakade av stigande el- och gaspriser. Tidigare i veckan bad ett annat företag djupt om ursäkt för råd till sina kunder, inklusive att hoppa och gosa sina husdjur för att hålla värmen.

Energiräkningarna har redan stigit, men det riktiga hoppet väntas i april, då regeringen höjer taket på konsumenternas bekostnad. Det innebär att hushållsräkningen med genomsnittlig el- och gasförbrukning kommer att öka med cirka 600 pund om året. Strumporna skickades till en filial av energijätten som säljer och marknadsför förnybar el. Strumpor har anlänt med ett meddelande som uppmuntrar människor att lämna ett "lättare plåster på fötterna" genom att öppna värmekranen och minska koldioxidutsläppen.

Vissa kunder reagerade dock ilsket, särskilt de äldre, och tyckte att kampanjen var stötande.

bbabo.Net