oeing meddelade i måndags att de uppnådde ett årligt rekord för försäljning av e-handelsdelar 2021 med mer än 2 miljarder US-dollar i onlinebeställningar.

Boeing Distribution Inc. sålde nästan 70 000 reservdelsprodukter via sin e-handelssida till kommersiella och statliga kunder, vilket överskred nivåerna före pandemi. Kommersiella beställningar stod för 1,5 miljarder dollar i försäljning, vilket speglar den fortsatta återhämtningen i flygbranschen, sa företaget.

Boeing Distribution Inc.:s onlineintäkter förra året var 15 procent högre jämfört med nivåerna före pandemi, medan orderingången var 20 procent högre. Den starkare försäljningen kom när företaget rullade ut nya verktyg för att förbättra kundupplevelsen, inklusive en ny hemsida, en livechattfunktion och ett kunskapscenter online, enligt tillkännagivandet.

Den uppdaterade e-handelswebbplatsen, som innehåller över 500 000 produkter, fick 5 miljoner besök från 50 länder förra året.

"Vårt slut på två miljarder US-dollar till 2021 var en stor slutsten när marknaden går mot en mer stabil återhämtning", säger Ted Colbert, VD och koncernchef för Boeing Global Services. "Vår e-handelskapacitet är ett bra exempel på de digitala lösningar vi tillhandahåller för att möjliggöra återhämtning och tillväxt för industrin."

"Förutom att vi lanserar nya digitala verktyg skapar vi en mer strömlinjeformad process för våra kunder genom att anpassa strategi, program och produktlinjehantering med försörjningskedjan och kundsupport", säger William Ampofo, vice VD för Parts, Distribution Services, och Supply Chain på Boeing Global Services. ■

bbabo.Net