Förra året gick Apple med på att betala 35 miljoner dollar för att lösa en grupptalan i USA som påstod att iPhone 7 och iPhone 7 Plus hade ljudproblem på grund av ett felaktigt chip, och har nu börjat meddela berörda kunder via e-post.
Berättigade för betalning från Apple är invånare i USA som ägde en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus mellan 16 september 2016 och 3 januari 2023 och rapporterade ljudproblem till Apple som omfattas av förlikningen och/eller betalade Apple-medel för att reparera eller ersätta iPhone. på grund av de beskrivna ljudproblemen.
De som inte fick besked men tror att de är berättigade att lämna in ett krav ska skicka e-post till info@smartphoneaudiosettlement.com. Deadline för att välja betalningsmetod, invända mot förlikningen eller dra ut är den 3 juni. Enligt den föreslagna uppgörelsen, som kräver godkännande av domstolen i Kalifornien den 18 juli, kan de som betalade Apple för reparationer få upp till 349 USD, medan andra kan få upp till 125 USD.
Under 2019 stämdes Apple för detta problem i flera delstater i USA, med klagomål som hävdade att företaget brutit mot konsumentskydd och garantilagar. Trots att Apple gick med på förlikningen förnekar Apple alla brott, och domstolen som hörde grupptalan dömde inte till fördel för Apple eller kärandena.
Apple har dock erkänt att mikrofonproblemet påverkar vissa iPhone 7 och iPhone 7 Plus-modeller. Mikrofonen fungerar inte på dem och högtalartelefonknappen är inaktiv under samtal. Andra användare kan inte höra dem under mobil- eller FaceTime-samtal.
bbabo.Net