Bbabo NET

Економіка і бізнес Новини

Способи завоювати цифрових мандрівників

Новий режим робочого життя за межами традиційного офісного середовища набув популярності на тлі пандемії, що породило тенденцію цифрових кочівників, що дозволяє людям з більшою гнучкістю поєднувати роботу та подорожі.

У звіті «Стан незалежності 2021», проведеному MBO Partners, кількість цифрових кочівників у США зросла на 42% в річному обчисленні до 15,5 мільйонів, що на 112% більше з 7,3 мільйона, зафіксованих до початку пандемії в 2019 році.

Прагнучи захопити цей зростаючий сегмент, уряд Таїланду минулого року схвалив нові стимулюючі заходи в рамках схеми довгострокового перебування, націленої на чотири групи багатих іноземців і висококваліфікованих фахівців з метою відродження економіки.

У рамках схеми цифрові кочівники були віднесені до категорії професіоналів, які працюють з Таїланду, які повинні були отримати привілеї, включаючи дозволи на роботу, пільги з податку на прибуток, а також обмежене право власності на землю та майно за новою 10-річною візою.

Проте уряду та туристичним операторам необхідно провести більше роботи, щоб підвищити конкурентоспроможність країни для цифрових кочівників, оскільки очікується, що ця тенденція збережеться і після пандемії.

Можливості туризму

"Цифрові кочівники та віддалені працівники не тільки мають високий наявний дохід, але вони також готові подорожувати і не бентежать невизначеності, викликаної пандемією. Це дає можливість для тайського туризму", - сказав губернатор Управління туризму Таїланду (TAT) Ютасак Супасорн.

Пан Ютхасак сказав, що ця група мандрівників перебуває в країні довше, ніж туристи, в середньому 3-9 місяців. Їхні витрати можуть не перевищувати рівень відпочиваючих туристів, але вони допомагають стимулювати більше доходів серед місцевих магазинів, ресторанів та постачальників житла, сказав він.

Згідно зі звітом Асоціації торгівлі пригодницькими подорожами «Робота та блукання: зустрічайте сучасних цифрових кочівників», середня місячна зарплата американських цифрових кочівників становила 4500 доларів США, з яких 36% витрачалося на витрати на повсякденне життя, включаючи проживання, транспорт і їжа.

Він сказав, що дохід цифрових кочівників з Китаю - найбільшого вихідного ринку - залишається відносно низьким порівняно з американськими цифровими кочівниками через суворі правила обміну валют, які ускладнюють громадянам цієї країни здійснення міжнародних транзакцій.

Агентство рекламує Таїланд як напрямок для цифрових кочівників у США в рамках кампанії під назвою «Дивовижний Таїланд без обмежень» з першого кварталу 2021 року, і програма планується продовжити до четвертого кварталу цього року.

Кампанія створила партнерські відносини з постачальниками цифрових послуг, щоб викликати особливий інтерес – запрошуючи кочових впливових осіб приєднатися до зусиль – і запропонувала оновлення продуктів для місць у цьому сегменті, таких як Сурат Тані та Чіангмай.

Юридичні невдачі

Незважаючи на спроби уряду залучити цифрових кочівників, основною слабкістю залишається відсутність регуляторної інфраструктури для підтримки способу життя, що змушує цифрових кочівників існувати в сірій зоні, коли йдеться про візи та податки.

«Сірий ринок віз» виріс під час пандемії, і, незважаючи на те, що багато іноземців вважають за краще дотримуватися правил, деякі невизначеності залишаються, а існуюча політика не впроваджується належним чином, — сказала Лілі Брунс, консультант із самозайнятих компаній у Чіангмаї та менеджер із партнерства в Plumia, спільнота глобальних цифрових кочівників, яка хоче побудувати інтернет-країну.

Деякі цифрові кочівники заплатили 70 000 бат за отримання тайської візи, але вони можуть зіткнутися з проблемами, якщо влада вирішить ретельно перевірити ці візи, сказала вона.

Пані Брунс закликала уряд придумати рішення для цифрових кочівників замість того, щоб класифікувати їх за ініціативами для заможних туристів, експатріантів або підприємців-початківців, оскільки не кожен кочівник підпадає під одну з цих категорій.

Нещодавня 10-річна візова пропозиція не відповідає потребам цифрових кочівників і свідчить про відсутність розуміння їхнього способу життя, оскільки вони вимагають гнучких, короткострокових рішень без зобов’язань і якомога менше паперової роботи, сказала вона.

Пані Брунс сказала, що створення нового типу віз, що вимагає більше часу та зусиль, може бути реалізовано пізніше, але головним пріоритетом є спрощення візового законодавства для залучення віддалених працівників за допомогою туризму.

Відновлення шестимісячної багаторазової туристичної візи, яка дозволяє іноземцям подавати документи в будь-якому посольстві Таїланду, не повертаючись до своєї країни, має вирішальне значення, сказала вона.

Надання офіційних заяв від Бюро імміграції, Міністерства праці та Департаменту доходів гарантує, що цифровим кочівникам не буде відмовлено у в’їзді, а також не буде депортовано чи покарано за роботу, якщо їхній дохід отримують за кордоном.

Пані Брунс визнала, що конкурувати зі Східною Європою та Центральною Америкою, які під час пандемії стали популярнішими як напрямки для віддалених працівників, буде складно. Деякі кочівники вважають за краще працювати в тому ж часовому поясі, що і їхні роботодавці.

Маріса Сукосол Нунбхакді, президент Асоціації тайських готелів, сказала, що цифрові кочівники в основному з ринку далекої відстані і хочуть відвідати багато місць у регіоні під час своїх поїздок.

Встановлення спільної візи для комбінованих поїздок в Таїланд і сусідні країни стимулювало б цей сегмент у регіоні, оскільки це полегшило б перетин кордону для цієї групи, сказала пані Маріса.

Почуття спільноти

На додаток до розумної візової політики, спільнота, яка може створити середовище для спільної роботи та спільного проживання, вважається важливою для підвищення популярності країни як бажаного напряму.

«Місця, де збирається спільнота, є такими цінними, набагато ціннішими навіть за візи, тому ми все ще можемо залучати кочівників до Таїланду, незважаючи на юридичні сірі зони», — сказала місіс Брунс.

За її словами, працівники Nomad можуть зв’язуватися з місцевими стартапами та бізнесом через ініціативи державних установ, щоб поділитися знаннями про криптовалюти чи ринки канабісу та відмінності між країнами.

Для того, щоб розвивати спільноту, уряд повинен підтримувати коворкінгу та житло спільного проживання, оскільки воно постраждало від пандемії, а також допомагати місцевим операторам розвивати послуги, які відповідають очікуванням цифрових кочівників, сказала місіс Брунс.

Коворкінги та спільноти – це те, що залучає людей і змушує їх повертатися, що не можна виміряти цифрами, сказав Елі Ассуїд, засновник і виконавчий директор Remote&Digital.

Компанія управляє трьома коворкінгами на острові Панган – La Casa Tropicana, Sunset Hill Resort та Signature Seafood and Grill – для обслуговування цифрових кочівників, які шукають втечу з великих міст на острів, орієнтований на оздоровлення.

До початку лютого в житловому приміщенні La Casa Tropicana було повністю заброньовано місце.

Однак багато бронювань було скасовано через призупинення схеми Test & Go наприкінці грудня та в січні.

Деякі туристи можуть звернутися до пісочниць, але спалах Covid-19 сильно вплинув на кількість гостей, сказав він.

Пан Ассуєд сказав, що компанія повинна переглянути свою цінову стратегію, оскільки вона пропонувала безкоштовний доступ до коворкінгу з травня 2020 року до березня минулого року, щоб пом’якшити фінансовий вплив меншої кількості гостей.

Remote&Digital також налаштував послуги, перетворивши кімнати в приватні офіси.

За його словами, цифрові кочівники дають можливість швидко компенсувати деякі втрати від звичайного туризму, а коворкінг додає цінність нерухомості.

З точки зору готельєрів, пані Маріса сказала, що готелі можуть не виграти від цифрових кочівників, які зазвичай вибирають бюджетне житло, щоб заощадити.

Але готелі все ще залишаються одним з основних виборів цифрових кочівників, коли вони подорожують в інші провінції, сказала вона.

"Многонаціональні компанії або корпоративний сегмент продовжують шукати готельну нерухомість в Таїланді, яка дозволить їхнім співробітникам працювати віддалено", - сказала пані Маріса.

Вона сказала, що готельєри, які хочуть вийти на цей ринок, повинні адаптувати свій бізнес-план, щоб задовольнити попит, наприклад, пропонувати приміщення для проведення віртуальних або гібридних заходів, кімнати для відеоконференцій або інвестувати в коворкінг, що залежатиме від їхнього бюджету. і позиціонування бренду.

Способи завоювати цифрових мандрівників