Росія (bbabo.net), - Квитанції з несподівано високими сумами за опалення - іноді в кілька разів більше звичайного - отримали нещодавно багато жителів. Чому платіж різко збільшився та як перевірити нарахування, розповіли експерти.

Зміна сум, швидше за все, пов'язана із перерахунком за опалення. Його роблять щороку у першому кварталі. Але тільки в тих будинках, де встановлені загальнобудинкові лічильники тепла і при цьому плата за опалення щомісяця нараховується однакова. Щомісячний платіж весь рік виставляють за середньомісячним споживанням за попередній рік (у розрахунках враховується не зима та не опалювальний сезон, а саме календарний рік – з 1 січня до 31 грудня). А потім, у першому кварталі, підбивають підсумки року за показаннями лічильника і роблять разове коригування – або нараховують недоплачену суму за фактично витрачене тепло, або враховують переплату, пояснює директор АНП "Національний житловий конгрес" Тетяна Вепрецька.

У будинках, де є загальні лічильники, але плату вважають за фактичним споживанням тепла щомісяця (тобто суми у квитанціях щомісяця різні, а влітку плати за опалення взагалі немає), жодних щорічних перерахунків не роблять – тут мешканці у разі морозів одразу ж платять більше , "зайві" гігакалорії не накопичуються цілий рік. Немає перерахунків і в будинках, де взагалі немає загальних лічильників – тут платежі розраховують за нормативами.

Чому такі суми?

"Багато мешканців отримали перерахунок із лякаючими сумами", - зазначає Вепрецька. Причини можуть бути різні. Насамперед, це погода. 2020 рік був найтеплішим у Росії за всю історію метеоспостережень. А весь 2021 рік у будинках із "рівними" платежами нараховували плату, виходячи саме з цієї погоди. А у Північно-Західному, Приволзькому та Уральському федеральних округах лютий 2021-го увійшов до двадцятки найхолодніших за 131 рік. Не дивно, що споживання тепла 2021-го, холоднішого року, зросло, за що зараз і пропонується заплатити.

І хоча тарифи на тепло у 2021 році піднялися в середньому всього на 3,1%, витрачених гігакалорій побільшало і платежі зросли.

Крім того, причинами підвищення плати можуть стати поломка загальнобудинкового приладу обліку, відсутність контролю за його показаннями з боку Ради будинку або керуючої організації, зниження енергоефективності будинку через несвоєчасне проведення ремонту, погану підготовку будинку до зими, у тому числі неправильне налаштування обладнання системи теплопостачання, та банальні помилки. "Причину підвищення платежів за опалення треба перевіряти індивідуально в кожному будинку", - вважає Вепрецька.

Як перевірити?

Як перевірити, чи правильно зроблено перерахунок? Покази загальнобудинкового лічильника та сумарний обсяг тепла, наданий у всіх житлових та нежитлових приміщеннях, обов'язково вказуються у щомісячній "платіжці". Це дозволяє мешканцю перевірити розрахунки обсягу тепла та вартості послуги.

Крім того, мешканець має право подати заяву до керуючої організації, і вона зобов'язана протягом трьох робочих днів з дня отримання надати письмову інформацію за цікаві для споживача періоди - про щомісячне споживання за показаннями загальнобудинкових лічильників, про сумарний обсяг використаних комунальних ресурсів у всіх приміщеннях будинку, про обсяги ресурсів, що пішли на загальнобудинкові потреби. Якщо виникне підозра, що комунальники помилилися у розрахунках, можна поскаржитися до Держжитлінспекції.

Де знайти гроші?

Максимальної суми перерахунку не встановлено. Але якщо плата за комунальну послугу виявилася більш ніж на 25% вищою, ніж за той же місяць минулого року, то комунальники зобов'язані надати розстрочку мешканцю. У цьому випадку сплатити послугу потрібно внести протягом 12 місяців рівними частками. Але за це доведеться сплатити відсотки. Ставка не може бути вищою, ніж ставка рефінансування Центробанку, збільшена на 3 процентні пункти (тобто зараз - не вище 12,5%).

Як заощадити?

Якщо, судячи з показань лічильника, платежі вірні, жителям варто замислитися, як зменшити споживання тепла і, відповідно, платежі в майбутньому. Знижує його енергоефективний капремонт, встановлення автоматичної системи погодного регулювання (теплі дні подача тепла знижується). "Зараз власники багатоквартирних будинків мають можливість отримати субсидію від держави на енергоефективний капітальний ремонт", - зазначає Вепрецька.

Контролювати підготовку будинку до зими, ремонт, справність систем теплопостачання та лічильників можуть мешканці-активісти з Ради будинку, ТСЖ або ЖБК. "У середньому за рахунок енергоефективних заходів платіж за опалення можна зменшити на 15-40%", - каже Вепрецька.

bbabo.Net