Оскільки пандемія триває, торговельні автомати, здається, є одним із небагатьох бізнесів, які процвітають, оскільки вони пропонують безконтактний канал розподілу, забезпечуючи безпеку як для продавців, так і для покупців.

З’являються нові торгові автомати з їжею, локшиною швидкого приготування, свіжою кавою, газованими напоями та масками для обличчя.

Піцну Чокватана, старший віце-президент компанії з розповсюдження торгових автоматів Sun Vending Technology Plc, оператор бренду торгових автоматів Sun 108, бачить постійний розвиток галузі з розширенням асортименту споживчих товарів.

Сектор торгових автоматів у Таїланді оцінюється в 3 мільярди бат на рік.

«У той час, коли споживачі продовжують шукати безпечні, гігієнічні, безконтактні способи робити покупки, торговельні автомати демонструють неочікуваний зростання попиту», – сказав пан Піцну, 56 років.

За його словами, під час пандемії клієнти шукають менше спілкування віч-на-віч під час покупок.

За словами пан Піцну, торговельні автомати додають споживачам додаткову впевненість під час здійснення транзакції.

ЕЛЕКТРОННІ ПЛАТІЇ

Він сказав, що пандемія не є єдиним тригером для збільшення покупок у торгових автоматах. Ще одним ключовим фактором є розробка нових моделей, які дозволяють споживачам оплачувати в електронному вигляді.

Урядові пакети економічного стимулювання пов’язують платежі з цифровими додатками, відкриваючи шлях до знайомства з цифровими продуктами. Збільшення використання цифрових платежів може залучити більше гравців у бізнес, сказав пан Піцну.

Враховуючи ці бізнес-перспективи, Sun Vending реорганізувала свою стратегію розширення за допомогою франчайзингової системи на додаток до власних інвестицій, сказав він.

«Ми розпочали пілотний проект франчайзингового бізнесу в провінції Чіангмай наприкінці минулого року, і ми очікуємо, що до кінця лютого буде встановлено 50 торговельних автоматів», – сказав пан Піцну.

ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД

Пан Піцну, друге покоління родини Чокватана, приєднався до Sun Vending Technology у травні 2017 року після роботи консультантом у взуттєвих та автомобільних компаніях.

«Маючи освіту в галузі машинобудування, я відчуваю себе щасливим працювати в компанії, тому що люблю механіку та люблю працювати з машинами більше, ніж люди», — сказав він.

«Машини більш передбачувані, ніж люди».

Saha Group, провідний конгломерат споживчих товарів у країні, розширив свій бізнес з торгових автоматів протягом більш ніж двох десятиліть, імпортуючи вживані торгові автомати з Японії для використання в Таїланді.

До кінця 2021 року компанія керувала 14 628 торговими автоматами, продаючи напої, закуски, локшину швидкого приготування та інші споживчі товари, що збільшилося з 13 340 автоматів у 2020 році. Sun Vending є дочірньою компанією Saha Group.

Торгові автомати Saha пропонують чотири основні типи продуктів: банки, прозорі вироби, чашкові автомати та локшину.

Дохід компанії формується від продажу товарів у торгових автоматах, продажу торгових автоматів та реклами в торгових автоматах.

Дохід Sun Vending Technology склав 1,69 мільярда бат, 1,8 мільярда та 1,76 мільярдів у 2018, 2019 та 2020 роках відповідно, прибуток – 132 мільйони бат, 93 мільйони та 55 мільйонів.

«На ранніх етапах пандемії це вплинуло на наші доходи від торгових автоматів, які в основному були встановлені на промислових заводах, але ми адаптувалися, встановлюючи машини на нових місцях, таких як АЗС, станції метрополітену та кондомініуми», – сказав пан Піцну.

За його словами, у цьому році компанія планує встановити 1600 нових торговельних автоматів, переважно розташованих поблизу заводів, причому 30% — у торгових комплексах, офісних будівлях, лікарнях та АЗС.

ЦИФРОВИЙ ЗРУЧ

З розквітом цифрових технологій торговельні автомати компанії були розроблені для прийому готівки або електронних платежів, таких як Rabbit Card, Line Pay, Ali Pay, True Money, Wechat.

Очікується, що найближчим часом до його торгових автоматів буде додано більше платіжних каналів, сказав пан Піцну.

Щоб зменшити ризики для бізнесу, компанія вивчає можливість встановлення більшої кількості своїх машин на таких місцях, як заправні станції, станції метро та квартири, оскільки багато людей все ще працюють вдома, сказав він.

«Тендингові автомати не тільки забезпечують зручність, але й пропонують цілодобове обслуговування», – сказав пан Піцну.

Завдяки франчайзинговій системі та власним інвестиціям Sun Vending очікує, що у 2023 році кількість торговельних автоматів досягне 20 000 одиниць, з яких 2 500 — у системі франшизи.

«У Таїланді все ще є величезна можливість розширити торговельні автомати. Моє завдання полягає не в тому, щоб бути лідером за кількістю проданих або встановлених автоматів. Ми зосереджені на прибутку», – сказав він.

«Ми очікуємо збільшити маржу прибутку до 4,1% цього року проти 3,7% минулого року. Ми мріємо про те, щоб маржа прибутку досягла 7% після цього».

bbabo.Net