Росія (bbabo.net), - У Новосибірській області запущено новий формат роботи з інфекційними хворими: згідно з наказом МОЗ РФ та постановою головного санітарного лікаря Росії пацієнтів з безсимптомним або легким перебігом коронавірусної інфекції тепер можуть проконсультувати дистанційно. Також можливе дистанційне оформлення листка непрацездатності та витяг з лікарняного після семи днів хвороби без ПЛР-тесту.
При цьому лікар, як і раніше, прийде додому до тих, кому це дійсно необхідно, наголошують в обласному Міністерстві охорони здоров'я.
Заступник міністра охорони здоров'я регіону Олена Аксьонова наголосила, що принцип роботи амбулаторної ланки змінився кардинально.
- Якщо минулого тижня ми навіть за легкого перебігу захворювання запрошували пацієнтів відкрити або закрити лікарняні в окремі кабінети, то після внесення змін до федеральних нормативів наші реєстратори та оператори перебудували свою роботу. Змінено логістику, виділено підрозділи для роботи у дистанційному режимі, - сказала міністр під час відвідування поліклініки №17 Новосибірська.
У МОЗ уточнили, що в регіоні будь-які звернення пацієнтів із симптомами ГРВІ приймають за одним стандартом - у всіх поліклініках та по телефону єдиної реєстратури "122". Для операторів розроблено чек-лист, який дозволяє попередньо оцінити "тяжкість" пацієнта. Реєстратор зазначає основні параметри - результати ПЛР-тестування, температуру, чи видано лікарняний лист, чи оглядався пацієнт раніше. Це все фіксується в єдиній інформаційній системі – не важливо, з якого джерела пацієнт оформив звернення за медичною допомогою – за номером "122", в особистому кабінеті на "Держпослугах", за допомогою call-центру поліклініки.
Реєстратор за універсальним алгоритмом сортує пацієнтів з урахуванням їх симптомів, віку та анамнезу.
- Виклики додому оформляють до тих, у кого хвороба протікає у середньоважкій формі, до людей похилого віку, до маленьких дітей. Решту можуть передати на дистанційний моніторинг навіть без первинного огляду, - пояснила замміністра.
У поліклініках обов'язково зберігаються "червоні зони". Насамперед для тих, хто хворіє легко, але все ж таки хоче, щоб його оглянув лікар. Тут беруть мазки для ПЛР-тесту. На очний прийом може запросити лікар після дистанційної консультації.
Головний лікар поліклініки №17 Олена Башурова зазначила, що кількість звернень минулого тижня зросла щонайменше вп'ятеро: якщо раніше за день брали близько 100 мазків, то минулого тижня - 650 мазків за день. У понеділок зафіксували 650 викликів, зазвичай – 120-180.
Нововведення, каже Олена Башурова, дозволяють поліклініці за тих самих людських ресурсів встигати набагато більше, працювати ефективніше.
bbabo.Net