Джакарта, - Генеральний директор з питань інформації та суспільних комунікацій Міністерства зв'язку та інформатики (Kominfo) Усман Кансонг пояснив, що в нинішню епоху реформ відбулася серйозна трансформація в публічній комунікації порівняно з епохою нового порядку.

«Раніше це було централізовано в Департаменті інформації. Зараз, в епоху більш демократичних реформ, громадські комунікації децентралізовані, розподілені або розділені, поглинені всіма міністерствами, установами, центральним урядом до місцевих органів влади», – сказав Усман у прес-релізі, який транслював Медіа-центр Forum Merdeka Barat 9 (FMB9) – KPCPEN, понеділок (27.12.2021), щодо Стратегії комунікації з громадськістю щодо запобігання дезінформації.

Це, за його словами, потім створило свої проблеми в публічній комунікації. Через це Президент у 2015 році видав розпорядження про необхідність єдиного наративу державних публічних комунікацій.

«Комінфо, особливо генеральний директор IKP, є організатором державних комунікацій з громадськістю», – продовжив він.

За словами Усмана, з цими проблемами стикаються також у донесенні до громадськості програм профілактики Covid-19 через зусилля з відновлення здоров’я та економіки.

«У соціальних мережах поширена дезінформація, і Kominfo в даному випадку є провідним сектором у боротьбі з різною дезінформацією», – сказав Усман, додавши, що Kominfo вжила кілька кроків, щоб зменшити або запобігти її.

«По-перше, звісно, ​​освіта чи медіаграмотність», – пояснив Усман.

Цифрова грамотність, пояснив він, полягає у запобіганні дезінформації, водночас закликаючи громадськість наповнити цифровий та медіа-простір хорошою інформацією.

«Ми закликаємо людей бути етичними у використанні соціальних мереж», – сказав він.

«Ми також розповідаємо, як використовувати безпечні соціальні мережі, щоб у майбутньому не було судових процесів. В Індонезії існує кілька законів, які регулюють соціальний або цифровий медіа-контент, у тому числі Закон про ITE (Електронна інформація та транзакції)», – сказав Усман.

«По-друге, сканування негативної інформації в соціальних мережах або цифрових платформах за допомогою пристрою, який ми називаємо AIS, для виявлення негативного вмісту. Будь то порнографічний вміст, радикалізм, азартні ігри, мова ворожнечі, включаючи містифікацію чи дезінформацію», – продовжив він.

Тоді, сказав Усман, є також команда, яка продовжує стежити за соціальними мережами, чи є там негативний контент чи дезінформація, і отримує звіти від громадськості, якщо вони знаходять такий контент.

«Ми зазвичай просимо цифрову платформу видалити дезінформацію та фальсифікацію. Ми добре співпрацюємо з Facebook, Google, Twitter, Tiktok, Instagram та іншими цифровими медіа-платформами», – сказав Усман.

Він оцінив, що у 2021 році його партія досить успішно інформувала громадськість про різні речі, наприклад, як запобігти дезінформації.

«В епоху Covid-19 справді було багато дезінформації, дезінформації, невірної інформації та містифікацій, пов’язаних із Covid», – продовжив він.

Виходячи з проведеної ідентифікації, Усман сказав, що більшість дезінформації чи містифікацій стосувалися здоров’я, тому їх потрібно запобігти. Однак, якщо ви подивитеся на статистику, дезінформація чи обман різко зменшилися, особливо ті, що стосуються Covid-19 або, точніше, щодо вакцинації від Covid-19.

«У 2022 році, намагаючись прискорити поширення публічних комунікацій, ми сформулювали різні кроки, щоб публічні комунікації, які здійснює уряд, були більш ефективними. Наприклад, кампанія запрошує населення до вакцинації, особливо людей похилого віку та дітей. Це також зміна публічної комунікації, з точки зору акцентів», – сказав Усман.

Крім того, додав він, необхідно також підкреслити, що економічне відновлення є більшим, ніж відновлення здоров’я. «Тому що, сподіваюся, поки що відновлення здоров’я йде добре», – сказав Усман.

Він наголосив, що вступаючи в 2022 рік, мають відбутися зміни в публічній комунікації та існуючій стратегії комунікації з громадськістю.

bbabo.Net