Малайзійська авіакомпанія "AirAsia Берхад" щорічно виділяє близько 20 відсотків свого прибутку на підвищення якості обслуговування клієнтів, і докладає всіх зусиль для того, щоб авіапереліт для пасажирів проходив максимально комфортно.

Головний виконавчий директор авіакомпанії Айрін Омар розповів про те, що керівництво компанії збирається реалізувати безліч планів і новаторських ідей для забезпечення клієнтів більш високим рівнем обслуговування і також різними зручностями.

У середу авіакомпанія "AirAsia" представила свої нові сервіси: можливість самостійної здачі пасажирами багажу, що дозволяє реєструвати його самостійно, не стоячи у черзі на контрольно-пропускному пункті, а також домашнє обслуговування, яке дозволяє роздрукувати посадковий талон і багажний ярлик на домашньому принтері. Ці послуги зараз проходять апробацію у міжнародному аеропорту Сенай.

bbabo.Net