Росія (bbabo.net), - за тиждень кількість дзвінків у службу 122 зросла майже на 35%. Зростання пов'язане насамперед зі збільшенням числа хворих на COVID-19, повідомив віце-прем'єр Дмитро Чернишенко.
"Попри це більшість регіонів справляються зі збільшеним обсягом. Середній час очікування відповіді оператора становить приблизно хвилину. Але є суб'єкти, де показники не відповідають нормативам. Основна причина - вчасно не було збільшено число операторів на лінії", - зазначив Чернишенко.
За словами віце-прем'єра, федеральна влада готова допомогти регіонам у разі технічним проблем.
Чернишенко звернув особливу увагу на потребу вирішити питання дистанційним оформленням лікарняних листів. МОЗ та Мінцифри мають у найкоротші терміни налагодити цю роботу, щоб знизити навантаження на поліклініки та полегшити життя громадян, які у низці регіонів стоять у чергах на прийом до лікаря.
Нагадаємо, єдину службу 122 було створено у всіх регіонах за дорученням президента Володимира Путіна у листопаді 2020 року.
bbabo.Net