У багатьох компаніях сьогодні поширене негласне правило: навіть після офіційного закінчення робочого дня співробітники зобов'язані перевіряти свою корпоративну "електронку", щоб відстежувати можливі термінові завдання. Вчені з'ясували, що така необхідність обертається для працівників стресом та емоційним вигоранням.

Таких висновків прийшли автори дослідження під назвою "Exhausted But Unable to Disconnect" ("Змучені, але не здатні відімкнутися") - троє науковців з Лехайського університету (Пенсильванія), Університету Вірджинії та Університету Колорадо. Звіт про дослідження був опублікований 27 липня.

Проаналізувавши інформацію про 297 дорослих американців, що мають роботу, дослідники виявили: необхідність постійно залишатися на зв'язку й чекати повідомлень електронною поштою в неробочий час негативно позначається на емоційному стані співробітників, призводить до емоційного вигорання і порушення балансу між роботою та особистим життям.

У такій ситуації співробітники відчувають постійне занепокоєння, оскільки від них вимагають бути готовими до отримання нових завдань фактично цілодобово.

Як правило, цей обов'язок відсутній в офіційних документах, проте часто є негласним елементом корпоративної культури.

З огляду на це вчені рекомендують керівникам оголосити співробітникам, що лист, отриманий у неробочий час, не потребує обов'язкової відповіді до початку наступного робочого дня, а також встановити заборону на відправлення будь-яких повідомлень "електронкою" в певні години, наприклад в обідню перерву, вихідними й після 10-ї години вечора.

bbabo.Net