Bbabo NET

Навіны

Расія - Пахавальнаму бізнесу забароняць навязваць паслугі сваякам памерлых

Расія (bbabo.net), - Штрафы за навязванне рытуальных паслуг сваякам памерлых мяркуецца ўвесці новым законапраектам аб пахавальнай справе. А на партале дзяржпаслуг можа з'явіцца пералік пахавальных арганізацый з коштамі на іх паслугі.

Цяпер пахавальная галіна рэгулюецца законам 1996 года, які даўно састарэў, расказала на "круглым стале" ў прэс-цэнтры "Парламенцкай газеты" намеснік старшыні Камітэта Дзярждумы па будаўніцтве і ЖКГ Святлана Разваротнева. Новы законапраект - ужо трэцяя спроба ўнесці змены ў гэты закон. Чакаецца, што ён будзе ўнесены ў Дзярждуму да канца сакавіка і прыняты хаця б у першым чытанні ў вясновую сесію.

Прапануецца, у прыватнасці, увесці забарону на прадастаўленне інфармацыі аб смерці прадстаўнікам бізнесу. Цяпер аб смерці чалавека (а часам нават незадоўга да яе) рытуальным арганізацыям нярэдка паведамляюць супрацоўнікі бальніц, пасля чаго пахавальныя агенты адразу пачынаюць атакаваць сваімі прапановамі блізкіх нябожчыка. Больш за тое, прадстаўнікам пахавальных арганізацый будзе забаронена першымі выходзіць на кантакт з роднымі памерлага, падкрэсліла Разваротнева.

Прапаноўваць паслугі, дасылаць прайс-лісты яны змогуць толькі пасля таго, як сваяк сам звяжацца з гэтай фірмай. За парушэнне такога парадку прадугледжваюцца адміністратыўныя штрафы.

Працаваць на гэтым рынку дазволяць арганізацыям, якія адпавядаюць пэўным патрабаванням. Сярод іх - наяўнасць пэўнай матэрыяльна-тэхнічнай базы і кваліфікаваных супрацоўнікаў. Пералік арганізацый, якія легальна працуюць, плануецца размясціць на сайце дзяржпаслуг. Пры гэтым важна, каб былі ўказаны і цэны гэтых арганізацый, адзначыла Разваротнева. Каб сваякі маглі вывучыць прапановы, кошт, водгукі і ўжо свядома, а не ў спешцы, заключыць дамову. Цяпер рытуальнымі паслугамі можа займацца практычна любы чалавек, пры гэтым, заключыўшы дамову, такі агент нярэдка выступае толькі як пасярэднік, а кошты на пахаванне з-за гэтага растуць.

Мяркуецца стварыць рэестр могілак і магілаў. Гэта дасць магчымасць сваякам даказваць правы на пахаванне, спросціць пошук радавых пахаванняў, а таксама паступова ліквідуе праблему безгаспадарных магіл. Законапраектам пачынае вырашацца пытанне адказнасці грамадзян па доглядзе месца пахавання, сказала выканаўчы дырэктар Саюза пахавальных арганізацый і крэматорыяў (СПАК) Алена Андрэева. Можна будзе паэтапна ўводзіць абавязак па доглядзе магілаў. Для выпадкаў, калі сваяк яе не выконвае, у іншых краінах прадугледжаны пэўныя працэдуры.

На нашых могілках каля 40% магіл - безгаспадарныя

Напрыклад, праз пэўны перыяд астанкі такіх грамадзян перазахоўваюцца на так званых "Палях памяці", з захаваннем іх звестак, указаннем іх на стэле. Можна распрацаваць шмат розных паважлівых і беражлівых форм, каб захоўваць памяць, адзначыла яна. Цяпер на нашых могілках каля 40% магіл безгаспадарныя, а афіцыйна прызнаць закінутую магілу безгаспадарнай можна толькі па судзе. Калі сваяк пераязджае, ён можа зрабіць эксгумацыю і ўзяць з сабой урну з прахам, адзначыла Андрэева. Або даручыць сыход камусьці іншаму. Гэта не азначае, што месца на могілках пераходзіць ва ўласнасць арганізацыі або асобы, якая ўзялася сачыць за парадкам, падкрэслілі ўдзельнікі "круглага стала".

Як у Маскве навялі парадак у сферы рытуальных паслуг

У 90-я гады маскоўскія могілкі набылі скандальную славу. Змяншэнне ўчастка пахавання, перапродаж магілаў, нелегальныя паслугі мігрантаў. Скончыў з гэтым просты механізм аказання рытуальных паслуг, зацверджаны ўрадам Масквы. Ценявыя агенты на рынку ёсць і цяпер, але іх распазнаюць перш за ўсё па кошце паслуг пахавання або крэмацыі, завышаных у дзясяткі разоў.

"З 2015 года мы абапіраемся на ўнутрырасійскія кадравыя рэсурсы. У штаце ў нас, а гэта 3,5 тысячы чалавек, працуюць выключна грамадзяне Расіі, – распавёў кіраўнік ГБУ "Рытуал" (аператар усіх 136 могілак і трох крэматорыяў Масквы) Арцём Якімаў. – У рамках аднаго візіту ў наш цэнтр рытуальнага абслугоўвання можна атрымаць пасведчанне аб смерці, дазвол на пахаванне, уключыць заказ у графік пахавання, набыць рытуальную прадукцыю, заказаць катафальны транспарт, арганізаваць цырымонію развітання і памінальную трапезу". Дэфіцыту месцаў на могілках няма, горад своечасова выдзяляе новыя ўчасткі і абсталюе на іх могілкі. Інфармацыя аб паслугах кампаніі ёсць на партале mos.ru, а прэйскурант можна паглядзець на сайце могілак. Сярэдні чэк на пахаванне ў Маскве складае каля 135 тысяч рублёў.

У сярэднім у Маскве хаваюць 100 тысяч людзей за год. Па словах Якімава, любы жыхар Масквы ў выпадку смерці мае права бясплатна атрымаць месца для пахавання на адных з адкрытых для гэтых могілак. Адкрыты зараз Хаванскія, Алабушаўскія і Ястрабкоўскія могілкі.

Расія - Пахавальнаму бізнесу забароняць навязваць паслугі сваякам памерлых