Според изданието "Известия" експерти от научно-техническия център на Главния радиочестотен център на FSUE (GRC, част от Роскомнадзор) установиха, че 95% от руските потребители не четат до края потребителските споразумения за софтуер или когато се регистрират за различни услуги на интернет .

Подчинената структура на RKN предупреди, че не трябва да се третира толкова небрежно с документи в мрежата, а трябва да се прочетат изцяло и при въпроси да се подаде жалба до производителя на софтуера или собственика на услугата.

Експертите на GRFC обясниха, че в споразуменията често има незаконни условия, които могат да доведат до изтичане на лични данни на потребителите и други неприятни последици.

Специалистите по информационна сигурност от ESET потвърдиха, че наистина руските потребители предимно игнорират или превъртат повърхностно споразуменията, а също така поставят необходимите отметки, за да инсталират бързо програмата или да получат достъп до услугата. Потребителите не харесват дребния шрифт в споразуменията, твърде дългия текст и изобилието от неразбираеми термини, поради което имат пълно неразбиране на ситуацията и какво се изисква от тях, освен как да се съгласят безусловно.

Експерти обясниха пред изданието, че в САЩ и Европа потребителите са по-селективни и имат по-голяма дигитална грамотност от руските. Последните по-често бързат и искат бързо да получат това, което искат, като пропускат важна стъпка от процеса на регистрация в услугата.

Представители на пазара поясниха пред изданието, че в руските потребителски споразумения често се срещат незаконни изисквания, особено в случай на обработка на лични данни на потребителите. Например, не трябва да има клауза „с приемането на това споразумение, вие се съгласявате с обработването и прехвърлянето, включително на трети страни, на вашите лични данни и се съгласявате с рекламни писма“, тъй като според закона „За личните данни“ споразумението трябва да съдържа всички цели на обработка и списък на компаниите, на които ще бъдат предоставени потребителски данни, е ясно посочен.

Специалисти от Центъра за правна помощ на гражданите в цифровата среда (започнал да работи през септември 2021 г., част от Федералното държавно унитарно предприятие „Главен радиочестотен център“ и подчинен на Роскомнадзор) казаха, че от есента на миналата година са подготвили 14 досъдебни искове срещу оператори на данни, изискващи това незаконни условия. Освен това част от операторите удовлетвориха изискванията на Центъра и отстраниха нарушения в договорите в услугите си в досъдебна заповед.

bbabo.Net