Bbabo NET

Wiadomości

Jak liderzy biznesu przywrócili swoją wiarygodność

Światowe Forum Ekonomiczne od dawna jest postrzegane przez krytyków jako elitarny globalny klub, więc jego krytycy uznają za ironiczne, że tematem konferencji WEF w tym tygodniu jest „współpraca, przywrócenie zaufania”.

Wraz z przełożeniem flagowego osobistego wydarzenia Davos 2022 na lato, zamiast tego odbędzie się seria sesji online „Stan świata”, skupiających liderów w celu skupienia się na kształtowaniu rozwiązań dla najpilniejszych wyzwań świata. Konferencja jest reklamowana jako pierwsza globalna okazja dla biznesu, rządu i społeczeństwa obywatelskiego do ustalenia programu trwałego ożywienia w świecie po pandemii.

Liderzy wygłaszający specjalne adresy to Narendra Modi, Kishida Fumio, Scott Morrison i Naftali Bennett, premierzy Indii, Japonii, Australii i Izraela oraz prezydenci Indonezji i Rwandy Joko Widodo i Paul Kagame. Inni prelegenci to Kristalina Georgieva, dyrektor zarządzająca Międzynarodowego Funduszu Walutowego, sekretarz skarbu USA Janet Yellen oraz Haruhiko Kuroda, prezes Banku Japonii.

Pomijając sceptycyzm, temat zaufania jest kluczowy w obliczu populistycznych wzrostów politycznych, rosnących nierówności ekonomicznych i zjawiska „post-prawdy”. A biorąc pod uwagę, że najgorsza z pandemii, która najwyraźniej ma miejsce w większości rozwiniętego świata, może to być właściwy moment na turbodoładowanie tej rozmowy w 2022 roku.

Cel odbudowy zaufania nie jest tylko ważnym celem samym w sobie. Pośrednio ma również kluczowe znaczenie dla odbudowy światowych systemów społecznych i gospodarczych w następstwie kryzysu związanego z koronawirusem z przyszłościowymi, sprawiedliwymi i zrównoważonymi rozwiązaniami dla świata po pandemii.

Badania opinii publicznej od dziesięcioleci pokazują, że zaufanie do wielu elit i instytucji uległo erozji. Co więcej, pozycja wielu rządów, zwłaszcza na Zachodzie, została dodatkowo osłabiona przez postrzegane niewłaściwe postępowanie z pandemią.

Jednak chociaż zaufanie do wielu polityków nadal słabnie, niektóre badania wskazują jednocześnie na odbicie pozytywnego postrzegania biznesu w zakresie środków obejmujących kompetencje i etykę. Jest to o tyle ciekawe, że zjawisko odwrotne, spadek zaufania do korporacji, zwłaszcza wśród młodych, było jednym z kluczowych śladów międzynarodowego kryzysu finansowego, który rozpoczął się około półtorej dekady temu.

To nie jest tylko ćwiczenie akademickie; Wyzwania po pandemii, przed którymi stoi świat, są ogromne i najlepiej będzie je rozwiązywać z większą spójnością i zaufaniem w sektorze prywatnym, publicznym i trzecim w ramach masowej, zintegrowanej misji naprawczej.

Andrzej Hammond

Rosnącą nieufność w biznesie pokazały nie tylko liczne sondaże opinii publicznej, ale także protesty, takie jak ruch Occupy, który w 2011 roku na Wall Street zyskał międzynarodowy rozgłos dzięki swojej kampanii przeciwko nierówności społecznej i ekonomicznej. Demonstracje Occupy, często prowadzone przez młodych ludzi, rozprzestrzeniły się na około 1000 miast w ponad 80 krajach.

Jednym z przejawów tej rosnącej fali nieufności było podważenie wiary interesariuszy w to, co wiele firm mówiło i robiło. Stwarzało to nowe przeszkody dla firm poszukujących innowacyjnych sposobów ponownego nawiązania kontaktu z ludźmi i społecznościami, zwłaszcza w świecie, w którym już od dawna występował sprzeciw wobec sektora prywatnego w kwestiach takich jak płace kadry kierowniczej, handel międzynarodowy i globalizacja.

Od tego czasu wiele firm stara się odbudować zaufanie za pomocą wypróbowanych i przetestowanych technik, takich jak tworzenie dobrych nowych miejsc pracy i inwestowanie w gospodarkę, przy jednoczesnym płaceniu pracownikom godziwych wynagrodzeń i świadczeń. Poza tym coraz więcej firm korzysta z nowych pomysłów, aby przywrócić wiarygodność, a część z nich może się teraz opłacać w oczach opinii publicznej.

Jeden przykład opiera się na pozornym paradoksie, że pomimo rosnącej nieufności do biznesu, wiele osób oczekuje, że sektor prywatny będzie odgrywał większą rolę w społeczeństwie i stawił czoła wielu wielkim wyzwaniom, przed którymi stoi świat, od zmian klimatycznych po rosnące nierówności ekonomiczne.

Oczywiście firmy od dawna mają programy zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności, aby rozwiązać takie problemy. Jednak wyzwanie – i szansa – są teraz większe, dając początek temu, co wiodący naukowiec z Harvardu, Michael Porter, określił jako nowy sposób dla firm na zapewnienie przewagi konkurencyjnej poprzez tworzenie „wspólnej wartości” dla społeczeństwa, a także dla akcjonariuszy.

Być może kluczową ideą stojącą za tą koncepcją jest to, że konkurencyjność korporacji i zdrowie całego społeczeństwa są wzajemnie zależne i wzmacniają się. Tak więc wykorzystanie powiązań między postępem społecznym i gospodarczym, stawienie czoła wyzwaniom, od zmian klimatycznych po kryzys związany z otyłością w wielu krajach, może napędzać wzrost w nadchodzących latach.Podsumowując, innowacje, które wiele firm pokazało w ciągu ostatnich 15 lat w ponownym nawiązywaniu kontaktów ze społeczeństwem, może zawierać także spostrzeżenia dla szerszych instytucji i elit. To nie jest tylko ćwiczenie akademickie; Wyzwania po pandemii, przed którymi stoi świat, są ogromne i najlepiej będzie im sprostać z większą spójnością i zaufaniem w sektorze prywatnym, publicznym i trzecim w ramach masowej, zintegrowanej misji naprawczej.

Zastrzeżenie: Poglądy wyrażone przez autorów w tej sekcji są ich własnymi i niekoniecznie odzwierciedlają punkt widzenia bbabo.net

Jak liderzy biznesu przywrócili swoją wiarygodność