Ministro do governo diz que as telecomunicações devem pagar o custo da substituição de milhões de passaportes e carteiras de motorista de clientes.
A gigante australiana de telecomunicações Optus deve pagar o custo de substituir os passaportes e carteiras de motorista de milhões de clientes cujas informações pessoais foram roubadas em uma das maiores violações de dados do país, disse o governo.
O roubo de dados vinculados a 10 milhões de contas de clientes - o equivalente a 40% da população da Austrália - foi resultado de um erro da Optus, então coube à empresa de telecomunicações de Cingapura pagar pelas consequências, disse o tesoureiro assistente Stephen Jones em Quinta-feira.
“A Optus é absolutamente responsável por pagar os custos e as implicações disso para os clientes, seja a substituição de uma licença, seja a substituição de um passaporte ou outras peças de identidade necessárias”, disse Jones a repórteres em Sydney, Austrália. Ele não deu um valor em dólares para os custos.
Um representante da Optus não estava imediatamente disponível para responder aos comentários de Jones. A Optus pediu desculpas pela violação e disse que pagaria para os clientes mais afetados receberem monitoramento de crédito por um ano.
Os comentários ressaltam a crescente tensão entre o governo da Austrália e sua segunda maior empresa de telecomunicações, à medida que empresas de internet, bancos e autoridades governamentais lutam para minimizar o risco de serem hackeadas da mesma forma.
O operador de uma conta anônima havia, em uma sala de bate-papo on-line, exigido US$ 1 milhão para se abster de vender os dados do cliente Optus, apenas para depois retirar a demanda e pedir desculpas, citando o aumento da publicidade. A Optus e as autoridades policiais não verificaram a demanda, embora especialistas em segurança cibernética digam que provavelmente era autêntica.
Os dados roubados incluíam números de passaporte, números de carteira de motorista, números de seguro de saúde do governo, números de telefone e endereços residenciais, levando comentaristas e legisladores a exigir documentos substitutos.
Enquanto isso, outras grandes empresas de internet disseram que estavam realizando verificações extras de segurança cibernética para reduzir o risco de uma violação semelhante.
“À luz da recente violação da Optus, estamos trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros de segurança cibernética e as agências governamentais relevantes para aumentar nossas verificações”, disse um porta-voz do terceiro maior provedor de internet TPG Telecom, que tem cerca de 6 milhões de clientes.
Um porta-voz da Telstra Corp, o maior provedor de internet da Austrália, disse em um e-mail: “Continuaremos a considerar quais outras medidas podemos precisar implementar à medida que soubermos mais sobre o incidente Optus”.
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