Os usuários de gadgets da Apple entraram com uma ação coletiva contra a empresa pelo chamado efeito geleia. Estamos falando dos recursos da tela do iPad mini de sexta geração. Os proprietários de tablets notaram que, ao rolar por uma imagem, o lado esquerdo da tela fica atrás do lado direito. Ou seja, a restauração de uma imagem ou texto ocorre de forma assíncrona. O problema é mais perceptível ao rolar páginas e documentos da Web lentamente. Antes de entrar na justiça, os usuários tentaram resolver o problema com a Apple, mas a fabricante garantiu que não há defeito, esse é o comportamento normal das telas de LCD.
Agora, os demandantes estão exigindo indenização por danos a todos aqueles que compraram um iPad com defeito, e os demandantes têm grandes chances de ganhar o tribunal, acredita o especialista em direito internacional Alexander Khaminsky: “Em caso de defeito de fabricação, qualquer consumidor tem o direito de devolva o gadget, receba um novo sem defeito ou devolva o dinheiro. Isso é possível se os requisitos de um ou outro padrão de imagem forem estabelecidos, quero dizer, a matriz.
Se não estiver disponível, você sempre pode solicitar um exame. Se mostrar que o "efeito gelatina", piscar, piscar afeta a saúde e a visão, esse exame é suficiente para reconhecer um defeito de fabricação sem nenhum padrão. A Apple teve várias situações nos últimos dez anos quando seus dispositivos falharam. Isso se aplicava a telas, carregamento, baterias e outros pontos. Mas a Apple sempre aparece. E acho que nessa situação, literalmente, um ou dois meses se passarão e tudo será esquecido.
Os usuários do iPad mini em seu processo enfatizam separadamente que o fabricante está ciente do defeito, mas não tenta consertá-lo e não inclui informações sobre esses recursos da tela na descrição do tablet para alertar novos compradores. Se o tribunal americano ficar do lado dos consumidores, os proprietários do sexto iPad em outros países podem fazer reivindicações semelhantes contra a Apple.
Isso pode se transformar em uma avalanche de ações judiciais, inclusive da Rússia, não exclui um especialista na área de consultoria jurídica Nihad Kasumov: compra de bens com tal característica.
Considerando que a lei de “desembarque” entrou recentemente em vigor na Rússia, ficará muito mais fácil registrar reclamações contra escritórios de representação, pessoas jurídicas de grandes corporações. Portanto, presumo que isso possa causar uma onda de reivindicações e reivindicações semelhantes de outros países, incluindo a Rússia. Nossa legislação está do lado do consumidor, então é um pecado não aproveitar essa oportunidade.”
O "efeito gelatina", que a Apple afirma ser a norma, só aparece nos modelos iPad mini que foram colocados à venda no final de setembro do ano passado. Versões posteriores que possuem os mesmos LCDs na mesma frequência, como o iPad Air 4, não possuem esse recurso.
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