După ce a vizitat un salon de coafură din Yishun, un bărbat a fost nevoit să plătească un total de 1.771 de dolari pentru trei pachete diferite.

Bărbatul i-a spus lui Shin Min Daily că a vizitat salonul de pe strada Yishun 71 sâmbăta trecută (5 februarie), cu intenția de a-și tunde și vopsi părul.

În timp ce își vopseau părul, personalul a observat că are unele probleme cu scalpul și i-a recomandat un tratament, cu care bărbatul a fost de acord.

„Personalul nu mi-a spus costul coletului până când a trebuit să plătesc factura, despre care au spus că se poate plăti în două rate. Mi s-a părut ridicol, dar telefonul meu era fără baterie și mai erau și alți clienți. am așteptat la coadă, așa că am plătit în grabă 941 de dolari”, a spus muncitorul de întreținere în vârstă de 61 de ani.

Suma a inclus pachete pentru tunsoare, vopsire si tratament.

„M-am gândit din nou la asta când m-am dus acasă și am simțit că am fost păcălit, așa că i-am spus familiei mele”, a explicat el.

Nepoata lui, care lucrează în aceeași industrie, a considerat că practicile salonului de coafură sunt nerezonabile și s-a întors cu el la salonul de coafură pentru a-l confrunta pe proprietar.

Pe lângă banii pe care i-a plătit în avans, bărbatul de 61 de ani a folosit și vouchere CDC în valoare de 95 de dolari pentru a compensa costul pachetelor, după ce personalul i-a spus că poate face acest lucru.

Totuși, salonul de coafură a susținut că nu a primit suma după ce a răscumpărat voucherele.

Bărbatul a spus că este dispus să plătească doar pentru serviciile pe care le-a folosit în acea zi, care s-au ridicat la 180 de dolari, și a dorit ca salonul de coafură să-i restituie suma rămasă.

Confruntarea cu salonul de coafură a escaladat în cele din urmă, iar poliția a fost chemată la fața locului pentru a media situația.

De asemenea, a fost făcută o plângere la Asociația Consumatorilor din Singapore.

Intervievat de reporteri, proprietarul salonului de coafură a spus că nu există niciun motiv să-i ramburseze bărbatul deoarece acesta a acceptat să preia pachetele doar după ce a fost informat despre prețul total.

„Nu este un copil și nici nu are demență”, a spus ea.

Ea a explicat că bărbatul a venit la salon de coafură pentru a-și tunde și vopsi părul și a spus personalului că de obicei își tunde părul la fiecare două săptămâni și își vopsește părul la fiecare câteva luni - motiv pentru care personalul a decis să introducă pachetele. către el.

"Locuieste in apropiere, asa ca i-am oferit 15 servicii la pretul de 13. A fost de acord sa preia si pachetul de tratament. Nu am primit suma din bonuri in ziua respectiva, dar am primit-o a doua zi."

Proprietarul a mai susținut că bărbatul și membrul familiei sale au fost foarte agresivi atunci când au confruntat-o.

„Au spus că vor să-mi strice afacerea, erau alți clienți la acel moment în magazin, așa că i-am rugat să vorbească cu poliția”.

Cu toate acestea, ea a reiterat că nu au putut să restituie banii. „I-am spus în acea zi, putem uita de suma restantă, dar nu pot returna ceea ce a plătit deja”.

„Banii pot fi folosiți pentru a schimba unele produse din magazinul nostru; de asemenea, este binevenit să se întoarcă pentru o tunsoare, dar îmi tem că se va simți stânjenit”.

claudiatan@

bbabo.Net