Злость может улучшить качество проделанной работы, но только если она обоснована, сообщает .
По мнению ученых Университета Ливерпуля, человеку не стоит подавлять злость на рабочем месте, если она связана с недостатками процесса. Такая злость несколько отличается от других ее форм (агрессии, враждебности, запугивания) и может приносить определенную пользу.
Так называемая "моральная" злость служит для того, чтобы избегать вреда при исправлении неприемлемых с моральной точки зрения ситуаций. Такая злость направлена на защиту других и желание сделать все идеально, что существенно влияет на качество проделанной работы.
Именно поэтому сотрудники, которые проявляют моральную злость и нетерпимость к тем или иным недостаткам, поступают правильно. Такая критика повысит трудоспособность и освежит обстановку в коллективе.
bbabo.Net