НЬЮ-ЙОРК/МИЛАН. Владелец Facebook, компания Meta Platforms, изо всех сил пытается помешать фальшивомонетчикам продвигать поддельные предметы роскоши от Gucci до Chanel через свои приложения для социальных сетей, согласно исследованиям и интервью, по мере того, как компания внедряется в электронную коммерцию.

Исследование, проведенное аналитической компанией Ghost Data по социальным сетям и предоставленное исключительно агентству Reuters, показало, что фальшивомонетчики продают подделки под роскошные бренды, включая Gucci, Louis Vuitton, Fendi, Prada и Chanel.

Около 65% учетных записей, обнаруженных в 2021 году, находились в Китае, затем 14% в России и 7,5% в Турции.

Ghost Data — итальянская аналитическая фирма, основанная экспертом по кибербезопасности Андреа Строппа, которая также является консультантом по анализу данных Всемирного экономического форума.

Фирма имеет опыт разоблачения использования социальных сетей фальшивомонетчиками, сторонниками Исламского государства и для цифровой пропаганды.

Поиск Reuters по ключевым словам выявил десятки аккаунтов в Instagram и постов в Facebook, которые, по-видимому, рекламировали контрафактные товары, которые Meta удалила за нарушение своих правил после того, как Reuters пометил их.

Интернет-торговля является ключевым приоритетом для Meta, которая выдвинула новые функции покупок, которые могут помочь увеличить ее доход, поскольку она сталкивается с такими проблемами, как отслеживание рекламы и резкое увеличение числа пользователей, и заявила о жесткой позиции в отношении фальшивомонетчиков.

Instagram сообщил, что роскошные бренды, такие как Dior, Balenciaga и Versace, внедрили функции покупок в свое приложение, а некоторые, такие как Oscar De La Renta и Balmain, используют оплату в приложении.

Но пользователи, использующие ее платформы для продажи поддельных товаров, представляют собой постоянную проблему для компании, которая также сталкивается с пристальным вниманием со стороны законодателей и регулирующих органов в отношении модерации ее контента.

«Продажа подделок и мошенничество — это проблема, которая всегда существовала с новыми технологиями», — говорится в заявлении представителя компании Meta. «С каждым днем ​​мы лучше останавливаем эти продажи и расправляемся с мошенниками», — добавил источник.

"Игра в догонялки"

Большинство покупателей знают, что они не получают реальной сделки, когда платят 100 долларов США за сумку, которая в розницу стоит более 5000 долларов США.

Но вред включает в себя удары по продажам и репутации брендов, потенциальные проблемы с безопасностью нерегулируемых товаров и связи между контрафакцией и организованной преступной деятельностью, говорят эксперты.

Meta присоединилась к сайтам электронной коммерции и онлайн-рынкам в борьбе с продажей контрафактных товаров. Но в отличие от публичных списков на сайтах, посвященных покупкам, таких как eBay и Amazon.com, социальные платформы также предоставляют правонарушителям несколько каналов для публикации в закрытых пространствах, отправки личных сообщений и использования исчезающего контента, такого как Instagram Stories, говорят эксперты.

«Они создают для фальшивомонетчиков множество уникальных возможностей скрыться», — сказала Лара Миллер, вице-президент по корпоративной стратегии Международной коалиции по борьбе с контрафактной продукцией. «Мы все играем в догонялки».

В отчете Ghost Data говорится, что фальшивомонетчики воспользовались такими функциями, как каталоги продуктов WhatsApp, которые не зашифрованы и доступны через опцию «бизнес-профиль» приложения, чтобы показать свои товары.

Строппа из Ghost Data сказал, что он наблюдает растущую тенденцию к совершению полных поддельных транзакций на платформах компании, а не по ссылкам на внешние сайты.

Некоторые высококлассные лейблы по-прежнему опасаются способности широкого спектра крупных онлайн-платформ, от сайтов электронной коммерции до социальных приложений, бороться с фальшивомонетчиками.

Ученые говорят, что во время пандемии Covid-19 мошенничество разрослось как грибы, в то время как законодательство США и Европейского Союза по-прежнему не в состоянии бороться с ним.

Chanel, Gucci и Prada заявили, что их борьба с фальшивомонетчиками привела к удалению сотен тысяч постов в социальных сетях в прошлом году, но не комментировали конкретно услуги Meta.

Владелец Vuitton и Fendi LVMH, который в заявлении заявил, что в 2020 году потратил 33 миллиона долларов США на борьбу с подделками, отказался от комментариев.

Согласно иску, поданному Meta к Gucci в прошлом году, платформа с 2015 года изо всех сил пыталась закрыть женщину в Москве, обвиняемую в продаже поддельных товаров в ее сервисах через сеть из более чем 150 учетных записей.

Борьба с фальшивомонетчиками

Мета, содержащая больше данных о покупках пользователей, может помочь с таргетингом рекламы, заполняя информационный вакуум, оставшийся после того, как Apple разрешила владельцам своих устройств блокировать компании от доступа к информации о пользователях.

Юридические директора Meta сообщили агентству Reuters, что борьба с фальшивомонетчиками была ключевой задачей, поскольку ее коммерческие планы нарастали.

«Поскольку коммерция стала стратегическим приоритетом для компании, и поскольку мы создаем новые возможности для совершения покупок, мы осознали, что хотим убедиться, что эти возможности безопасны и надежны для брендов и пользователей», — директор и партнер Meta. Генеральный юрисконсульт IP Марк Фиоре сказал прошлым летом.

Meta, которая сообщает, что ее приложениями пользуются 3,59 миллиарда активных пользователей в месяц, в октябре запустила обновленный инструмент для брендов, позволяющий искать и сообщать о подделках в сообщениях, рекламе или функциях коммерции, и заявляет, что обычно отвечает на жалобы о таких нарушениях в течение 24 часов.

В недавнем отчете компания заявила, что удалила 1,2 миллиона единиц поддельного контента Facebook, включая учетные записи, о которых ей сообщалось с января по июнь 2021 года, и около полумиллиона единиц в Instagram.

Компания заявила, что за этот период она также активно удалила 283 миллиона единиц контента Facebook, нарушающего правила о контрафакте или нарушении авторских прав, и около трех миллионов единиц контента в Instagram либо до того, как о них сообщили бренды, либо до того, как они были опубликованы.

bbabo.Net