Online nakupovanie v rámci Európskej únie naďalej rastie, keďže pouličné nakupovanie ovplyvnené obmedzeniami v dôsledku COVID-19, ako aj zmenami v zvykoch a preferenciách mali pozitívne dôsledky na online nakupovanie.
Podľa nedávneho prieskumu Eurostatu v 12 mesiacoch roku 2021 90 % ľudí vo veku 16 až 74 v EÚ používalo internet, pričom 74 % nakupovalo alebo objednávalo tovar alebo služby online na osobné použitie.
Online nakupovanie v roku 2021 vzrástlo o 1 percentuálny bod v porovnaní s rokom 2020, keď 73 % používateľov internetu nakupovalo alebo objednávalo tovar alebo služby elektronicky. V porovnaní s rokom 2016 ide o nárast o 11 percentuálnych bodov (63 %).
Najvyšší podiel používateľov internetu, ktorí si zakúpili alebo objednali tovar alebo služby online počas 12 mesiacov, bol zaznamenaný v Holandsku (94 %), Dánsku (92 %) a Švédsku (89 %).
Na druhej strane menej ako 50 % nakupovalo online v Rumunsku (44 %) a Bulharsku (42 %). v roku 2020 Opäť platí, že 42 % používateľov internetu v Bulharsku si kúpilo alebo objednalo online tovar alebo služby, kým v roku 2106 to u nás bolo 27 %.
Za posledných päť rokov zaznamenali najväčší nárast online nakupovania medzi používateľmi internetu Česká republika (skok o 27 percentuálnych bodov), Slovinsko, Maďarsko a Rumunsko (všetky tri o 26 percentuálnych bodov), ako aj Chorvátsko a Litva. (každý o 25 percentuálnych bodov). V rámci tohto päťročného obdobia je nárast online nakupovania v Bulharsku o 15 percentuálnych bodov.
Percento používateľov internetu v EÚ, ktorí nakupovali online v rokoch 2016 a 2021
bbabo.Net