Bbabo NET

Družba Novice

Rusija – Sodišče pojasnjuje, da stranke poslovnega trenerja nimajo pravic do varstva potrošnikov

Rusija (bbabo.net), - Osmo kasacijsko sodišče splošne pristojnosti je ob obravnavanju konkretnega primera pojasnilo bistveno pomembno točko: za različne poslovne trenerje ne velja zakon o varstvu potrošnikov, saj stranke učijo nekaterih poslovnih veščin. To pomeni, da nezadovoljna stranka, ki iz nekega razloga ni postala milijonar, ne bo mogla zahtevati glob in odškodnin.

V tem konkretnem sporu je tožbo vložil študent, ki je kupil tečaj "YAN Advertising Specialist, Market Leader" na internetu. "YAN" je oglaševalska mreža "Yandex".

Človek se je moral med drugim naučiti »10 preverjenih načinov iskanja strank«, se naučiti izdelati »naredi sam spletno stran v enem večeru« in spoznati skrivnosti delovanja »oglaševanja v Googlovem prikaznem omrežju«. In veliko več. Sliši se mamljivo. A na koncu "skrivno znanje" moškega ni navdušilo in začel je tožiti trenerja.

Danes so različni tečaji na internetu postali prava bolezen. Obstajal je celo poseben izraz: "infogypsies". To so strokovnjaki, ki obljubljajo, da bodo naučili vse naenkrat in za dober denar. Jasno je, da so stranke »prodajalcev uspeha« odrasle in bi morale imeti glavo na ramenih. Če se pustijo prevarati, pomeni, da je treba najprej okriviti glavo. A to ne pomeni, da so poslovni trenerji nad zakonom. Pred kratkim so se pojavile informacije, da je ministrstvo za delo pripravilo celo osnutek standarda za poslovne trenerje. Dokument vsebuje tudi etične standarde, na primer, da ne zavajajo stranke.

Osmo kasacijsko sodišče je poudarilo le, da učenci "infogypsies" ne uživajo povečanega varstva, ki ga predvideva zakonodaja o varstvu potrošnikov. To pomeni, da je od trenerjev-krasnobajev nemogoče zahtevati ustrezne kazni in odškodnino, vključno z moralno škodo.

»Storitev dostopa do informativnega gradiva je bila od tožene stranke kupljena izključno z namenom pridobivanja dodatnih prihodkov,« piše v odločbi.

Pravno gledano, znanje, ki ga je oseba želela prejeti, ni bilo namenjeno »zadovoljevanju osebnih, družinskih, gospodinjskih in drugih potreb, ki niso povezane s podjetniško dejavnostjo«. Zato lahko računa le na običajno pravno zaščito: kot poslovnež, ki ga je užalil drug poslovnež. Kot je na primer pojasnil vodja GR prakse velike odvetniške pisarne Dmitry Lesnyak, če storitev ni bila opravljena ali ni bila opravljena v celoti, je bilo napovedanih, recimo, deset predavanj, pet govorcev, v resnici pa je bilo predavanj osem. in trije zvočniki, potem lahko v tem primeru oporekate situaciji. "A morate razumeti, da je vsak primer individualen," je poudaril.

Rusija – Sodišče pojasnjuje, da stranke poslovnega trenerja nimajo pravic do varstva potrošnikov