Ryssland (bbabo.net), - Ryssarna är inte tillräckligt informerade om sina rättigheter i systemet med obligatorisk sjukförsäkring (CHI). Ofta visar sig den kostnadsfria sjukvården som garanteras av dem vara otillgänglig, enligt redovisningskammaren. Enligt revisorerna är det nödvändigt att revidera hela systemet för att skydda patienters rättigheter och i vissa fall att ändra lagstiftningen.
Medborgare har rätt att ansluta sig till vilken poliklinik som helst i sin region och utanför, att byta medicinsk institution inte mer än en gång om året. De kan dock inte utöva denna rätt: om polikliniken inte är belägen i samma region som den försäkringsmedicinska organisationen kommer den inte att kunna ta emot lagstadgade medel per capita. Medborgare har rätt att byta försäkringsbolag enligt CHI, men invånare i 23 regioner har inget val, eftersom de har ett försäkringsbolag för hela regionen.
Patientbesvär registreras inte alls. Försäkringsmedicinska organisationer anser att alla överklaganden från medborgare är konsultationer. Det visade sig att de oftast rådfrågar medborgare om bristen på tider för läkare och undersökningar, om de långa väntetiderna för sjukvård.
Medborgare vänder sig som regel till domstolarna själva för att skydda sina rättigheter, även om detta kan och bör göras av de territoriella fonderna för obligatorisk sjukförsäkring (TFOMS). Men på två år har de inte lämnat in en enda stämningsansökan, sa Galina Izotova, vice ordförande i redovisningskammaren. I sällsynta fall företräds patienters rättigheter i domstol av försäkringsmedicinska organisationer, även om detta enligt lag inte ligger inom deras behörighet. Av de 1,5 tusen ansökningarna 2019-2020 lämnades 97% in av patienter, varav en tredjedel var nöjda - 235 - 2019 och 271 - 2020.
I nästan hälften av regionerna kan medborgarna inte ansöka till TFOMS på distans, eftersom detta inte tillhandahålls av deras informationssystem, säger revisorn.
Och resultaten av inspektioner av medicinska organisationer, enligt henne, leder inte till en förbättring av tillgängligheten och kvaliteten på deras tjänster. "Patientens klagomål om kvaliteten på sjukvården, liksom överträdelse av väntetiden, med undantag för onkologiska sjukdomar, behålls inte. Särskilda verktyg för att övervaka väntetiden för sjukvård har inte etablerats", vice ordföranden för sjukvården. anförde räkenskapskammaren.
Hälsoministeriet och FFOMS var överens om att systemet måste anpassas. "Faktiskt är medborgarna nu inte så informerade om sina egna rättigheter som de borde vara. Därför måste systemet byggas vertikalt så att alla dess deltagare gör sitt arbete", avslutade förste vice hälsominister Volodymyr Zelenskyy.
Revisorerna erbjöd sig att före årets slut lämna förslag till regeringen om förändringar i lagstiftningen.
bbabo.Net