Organisationen använder lösningen för att interagera med volontärer på distans och samordna insatser för att hitta försvunna personer över hela landet. Detachementet har mer än 30 000 personer i 63 regioner i Ryssland och har varit framgångsrikt i 11 år. Alla sökaktiviteter organiseras av LizaAlerts volontärer utan kostnad.
Licenser på förmånliga villkor tillhandahölls av det internationella företaget Cisco, och företaget "Cissoft" tog på sig alla kostnader. Välgörenhetsinitiativet stöddes av den ledande distributören av projektlösningar OCS. Detta är inte det första steget i samarbetet mellan organisationer. I slutet av 2020 tillhandahöll Sissoft och OCS 15 Cisco Webex-licenser för lagets behov. I år förnyade organisationen sitt abonnemang för 15 licenser och lade till 10 nya.
Med hjälp av Webex-mjukvaran genomför LizaAlert utbildning för gruppmedlemmar: föreläsningar och seminarier om sökmetoder, kartografi och andra områden, möten inom truppen, såväl som onlinekurser i barnsäkerhet för föräldrar och barn i hela Ryssland. Moderna digitala verktyg underlättar kommunikationen mellan volontärer och hjälper till att göra sökningar mer effektiva.
"Utan Cisco Webex-systemet under pandemin hade det varit svårare för oss att utveckla truppen och hålla föreläsningar i hela landet", betonar Viktor Vityuk, chef för IT-avdelningen för LizaAlerts sök- och räddningsgrupp. – De flesta föreläsningar och möten utanför sök- och räddningsinsatser genomför truppen på nätet. Vi har använt det här systemet i ett år nu och vi ser effekten av dess implementering: tack vare plattformen och frånvaron av begränsningar för antal deltagare och konferenstid har vi möjlighet att genomföra högkvalitativ utbildning för nybörjare och förbättra kunskapsnivån hos erfarna sökare. Alla användare kan lätt vänja sig vid systemet, vilket avsevärt förenklar arbetet för tekniska specialister.”
"Under en pandemi blir plattformar för effektiv fjärrinteraktion mellan människor särskilt viktiga: de hjälper till att kommunicera, utveckla affärer och i LizaAlerts fall bokstavligen rädda liv", kommenterade Dmitry Kislitsyn, chef för kundrelationer på Cisco Ryssland. "Vi är stolta över att vi tillsammans med Syssoft och OCS kan ta del av detta uppdrag."
Det finns 24 riktningar i LizaAlert-avdelningen: koordinatorer, cynologer, signalmän, ryttare, registratorer och andra specialister. LizaAlerts aktiviteter syftar till att ge det snabbaste svaret på varje ansökan om sökandet efter en försvunnen person. Under hela sin historia har detachementet deltagit i sökandet och räddningen av mer än 107 000 personer, totalt har mer än 147 000 ansökningar accepterats och behandlats.
"Tyvärr växer antalet försvunna personer och ansökningar om deras sökning varje år. För arbete och effektiv respons behöver detachementet alltid inte bara volontärer utan även utrustning, utrustning och mjukvara. Allt detta förenklar och påskyndar själva sökningen avsevärt och gör det möjligt att organisera det samordnade arbetet för autonoma grupper under svåra epidemiologiska förhållanden. Cisco Webex-plattformen är ett riktigt bekvämt verktyg för kommunikation, utbildning och gemensamma evenemang, vi hjälper gärna LizaAlert i deras hårda dagliga arbete och planerar att stödja teamet i framtiden”, säger Yulia Ermakova, chef för Cisco på Sissoft.
bbabo.Net