Gazze'deki savaş nedeniyle birçok pazarda satış kaybeden McDonald's için sansasyonel bir yıl sona erdi.
Küresel aynı mağaza satışları veya en az bir yıl açık olan restoranlardaki satışlar Ekim-Aralık döneminde yüzde 3,4 arttı; bu da Wall Street'in beklediği yüzde 4,7'lik artışın oldukça altındaydı.
Yerel bir franchise sahibi tarafından işletilen McDonald's İsrail'in Ekim ayında İsrail askerlerine ücretsiz yemek sağlayacağını duyurmasının ardından Orta Doğu'daki müşteriler öfkelendi.
Buna karşılık, McDonald's Umman gibi bazı franchise sahipleri Gazze'deki yardım çalışmalarına bağışta bulunacağını duyurdu.
Geçtiğimiz ay McDonald's Başkanı ve CEO'su Chris Kempczinski, Orta Doğu ve diğer yerlerdeki "yanlış bilginin" satışlara zarar verdiği konusunda uyardı.
Müşteri boykotlarına ek olarak McDonald's, protestolar nedeniyle mağaza çalışma saatlerini geçici olarak sınırlamak veya bazı yerleri kapatmak zorunda kaldı.
Küresel satış mağazası satışlarının 2023'te yüzde 9 arttığını söyleyen burger devi için bu, normalde güçlü geçen bir yılın beklenmedik bir sonuydu. Geçen bahardaki Grimace shake'leri gibi viral pazarlama başarıları ve iyileştirilmiş menü öğeleri, tüm yıl gelirinin 2023'te artmasına yardımcı oldu. Yüzde 10'dan yaklaşık 25 milyar dolara.
Son aylarda savaşın tepkisini gören tek ABD şirketi McDonald's değildi. Starbucks geçen hafta İsrail'e verdiği destek nedeniyle Orta Doğu'da ve başka yerlerde boykotlarla karşı karşıya kaldığını açıklamıştı.
McDonald's'ın geliri dördüncü çeyrekte %8 artarak 6,4 milyar dolara yükseldi ve analistlerin beklentilerini karşıladı. Net gelir yüzde 7 artışla 2 milyar dolara yükseldi.
bbabo.Net