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Rapport : Comment les consommateurs saoudiens utilisent les appareils mobiles pendant le Ramadan

AdColony, l'enquête GlobalWebIndex met en lumière l'utilisation pendant le mois sacré

DUBAI : Le ramadan est l'une des périodes les plus importantes de l'année, en particulier pour les marques du Moyen-Orient. Alors que les consommateurs cherchent à s'approvisionner en produits d'épicerie essentiels et à acheter des cadeaux, les marques recherchent toujours des moyens de les atteindre.

Avec la croissance sans précédent de l'utilisation du mobile au cours des dernières années, il n'est pas surprenant que les consommateurs passent plus de temps sur leurs appareils mobiles. Dans cette optique, la plateforme de publicité mobile AdColony et la société de recherche GlobalWebIndex ont mené des recherches pour analyser l'utilisation du mobile et les habitudes d'achat des utilisateurs en Arabie saoudite.

L'enquête a révélé que 50 % des personnes interrogées dans le Royaume passent une à trois heures sur leur smartphone par jour. Pendant le Ramadan, la majorité des consommateurs saoudiens utilisent des smartphones plutôt que d'autres appareils pour faire des achats en ligne (65 %), parcourir des applications de médias sociaux (64 %) et envoyer des messages à leur famille et à leurs amis (61 %).

Une écrasante majorité de 77 % des Saoudiens ont déclaré qu'ils utilisaient leur smartphone pour jouer à des jeux mobiles, et 46 % ont déclaré qu'ils continueraient à le faire spécifiquement pendant le Ramadan.

Les jeux mobiles se développent dans le Royaume, 48 % des personnes passant au moins 30 minutes (jusqu'à 2 heures) par jour à jouer à des jeux mobiles. Le moment le plus préféré pour jouer à des jeux mobiles (30%) est pendant les heures de jeûne entre 12h00 et 12h00. à 18h

En ce qui concerne les achats en ligne, 75 % ont préféré faire leurs achats après l'iftar, tandis que 33 % ont préféré faire leurs achats entre 12 h et 18 h. et 18h

De plus, la majorité (80 %) des personnes interrogées ont l'intention d'utiliser leur smartphone pour faire leurs achats pendant le Ramadan, 77 % déclarant qu'elles utiliseront des applications mobiles spécifiques.

Bien que les marques aient intensifié leurs stratégies de commerce électronique depuis le début de la pandémie de COVID-19, ce comportement indique que les marques doivent être conscientes de l'expérience mobile offerte aux utilisateurs et éviter de se concentrer sur les expériences d'achat en ligne sur le Web.

En règle générale, les marques dépensent le plus en publicité télévisée pendant le mois sacré, mais cela devrait changer. Selon les recherches d'AdColony, 56 % des personnes interrogées ont déclaré que les publicités mobiles avaient un impact énorme sur leur décision d'achat par rapport aux publicités télévisées (21 %).

Cependant, les marques ne doivent pas négliger l'expérience en magasin en raison de l'utilisation accrue des appareils mobiles. Plus de la moitié (52%) des utilisateurs du Royaume se rendront dans les magasins pour leurs courses du Ramadan, tandis que 47% achèteront en ligne et utiliseront la livraison à domicile.

Mais les appareils mobiles continuent de jouer un rôle crucial dans les parcours d'achat des consommateurs, 79 % des personnes interrogées déclarant avoir effectué leurs achats du Ramadan directement via une publicité mobile, et 76 % supplémentaires déclarant qu'elles envisageraient d'acheter directement à partir d'une publicité mobile si le produit présenté ou le service était pertinent pour eux.

Rapport : Comment les consommateurs saoudiens utilisent les appareils mobiles pendant le Ramadan