2021 significou para a Bonami, a loja online de móveis e decorações, a realização de muitos projetos ambiciosos.

Em junho passado, a empresa lançou seu próprio serviço de courier premium, transportando móveis até a casa do cliente. 2021 também marcou a expansão para novos países, com a Bonami adicionando 4 novos mercados ao seu portfólio: Letônia, Lituânia, Croácia e Eslovênia. Ainda, em novembro-dezembro, a empresa realizou campanhas com spots de TV em 4 dos 9 mercados onde está presente.

“Investimos mais de 4 milhões de euros em lojas, ampliando armazéns e expandindo a empresa para 4 novos mercados. No ano passado, a Bonami recebeu mais de 2,7 milhões de produtos em seus armazéns e ampliou sua área de armazenagem em 10.000 m2 para os atuais 55.000 m2. A Bonami continua sendo uma empresa lucrativa, sustentando seus investimentos com recursos próprios”, disse Pavel Vopařil, CEO da Bonami.

O crescimento da empresa em todos os seus mercados foi de 25%. O mercado romeno estagnou, após um aumento de 40% no ano anterior. O volume de negócios em 2021, na Roménia, foi de 10 milhões de euros.

A quantidade de produtos em estoque não mudou significativamente em relação a 2020, quando o estoque aumentou dinamicamente, com o plano de vender 90% dele. No caso dos produtos mais vendidos, a disponibilidade é mantida em mais de 90% e mais de 90% das mercadorias vendidas estão em estoque.

Ao contrário dos anos anteriores, em 2021 foram adicionados mais produtos de mobiliário. Quanto às preferências dos romenos, optaram por comprar móveis de jardim, consequência do tempo passado em casa. A categoria de móveis registrou as maiores vendas ao nível da empresa.

Semelhante ao ano passado, este ano Bonami espera possíveis complicações na cadeia de suprimentos e aumento dos preços de transporte e materiais. Por isso, a empresa quer apostar na verticalização para que tenha controle sobre toda a cadeia produtiva, de modo a oferecer aos clientes produtos de maior qualidade.

Sobre os planos para 2022, Pavel Vopařil comentou: “Decidimos que precisamos confiar em nós mesmos em muitas partes da cadeia de suprimentos. Como resultado, queremos ter mais controle tanto sobre o transporte quanto sobre os próprios produtos. É por isso que expandiremos nossa gama com novas categorias, começaremos a projetar alguns produtos nós mesmos, mas, acima de tudo, estamos interessados ​​em obter a melhor qualidade para nossos produtos. A satisfação dos nossos clientes continua a ser igualmente importante, razão pela qual continuaremos a melhorar os nossos serviços, interface do site e telemóvel, conteúdos e navegação, para que a experiência de compra no site Bonami seja fácil e agradável. Nós expandimos com sucesso para 4 novos mercados que cresceram muito rapidamente no ano passado, então definitivamente vamos nos concentrar neles para adicionar serviços, ofertas de produtos e conteúdo relevantes. ”

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