Тринидад и Тобаго (bbabo.net), — От редакции — ДВУМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ агентствам недавно пришлось распутывать серьезную коммуникационную путаницу.
Управление водоснабжения и канализации (WASA) принесло извинения парламентскому комитету после того, как чиновник заявил, что 16 процентов территории страны имеют постоянное водоснабжение.
Правильная цифра, по словам WASA, должна была составлять 34 процента.
Телекоммуникационная служба TT (TSTT), которая занимается коммуникациями, была вынуждена ответить на призывы к ней прояснить планы реструктуризации после того, как информация из официальных документов была подхвачена профсоюзами.
На фоне опасений по поводу сокращения штатов TSTT заявила, что окончательного решения о масштабах реструктуризации еще не принято.
Такие сбои связи слишком распространены в государственных органах. Но их частота не уменьшает их способности вызывать тревогу, порождать недоверие и усиливать неудовлетворенность. Они плохо отражаются на государстве.
WASA стремилось быстро исправить запись и извинилось перед публикой за свою ошибку. Но в процессе ему удалось только подчеркнуть, насколько прискорбно несовершенны его операции.
Разъяснение властей о том, что 16-процентная цифра верна, но относится только к февралю, и что это «аномалия» из-за отключения коммунальных услуг, произошедшего в этом месяце, никого не утешило, особенно учитывая, что мы еще не получил никакого надлежащего объяснения события, о котором идет речь.
Очевидно, что извинения были необходимы не только за ошибку перед парламентом, но и за повсеместное распространение перебоев с водоснабжением.
Все это было достаточно плохо, но время сделало это еще хуже.
Всего несколько недель назад министр, отвечающий за WASA, министр коммунальных услуг Марвин Гонсалес подтвердил, что были предприняты шаги по инициированию пересмотра ставок, что потенциально может привести к повышению ставок, в зависимости от выводов независимого регулятора.
Между тем, поток информации привел к предположениям о возможном сокращении штатов в TSTT.
Раскрытие информации в заявках на ценные бумаги предполагает, что третьи лица знают о неточных параметрах планов и предложений TSTT больше, чем общественность.
Вместо того, чтобы заблаговременно предоставить финансирование и другие меры, которые явно уже осуществляются, компания поставила себя в положение, когда она была вынуждена реагировать на любую утечку.
Он строго интерпретировал то, что он называет «хорошей практикой трудовых отношений», но, по-видимому, не уделял должного внимания тому, какая информация может появиться из документов, и даже несмотря на то, что не было никаких ограничений на раскрытие информации о его потерях.
Несоответствие между такими подходами может только породить недоверие и вызвать сомнения в искренности предстоящего пересмотра Правительством ТСТТ.
bbabo.Net