Два скандали, які сколихнули медіа-ландшафт Сполучених Штатів цього тижня, підкреслюють роль, яку поляризуючий контент відіграє у забезпеченні прибутків.

Американський медіа-бізнес завжди сповнений драм, і цього тижня виникла величезна допомога між суперечками навколо потокового сервісу Spotify та раптовою відставкою керівника CNN Джеффа Цукера.

Один скандал пов’язаний з новою медіа-платформою, а в іншому – старий керівник медіа-телебачення, настільки потужний, що він практично відомий.

Але обидва медіа-вири висвітлюють приголомшливий прибуток, отриманий від трансляції поляризаційного контенту для американської публіки, яка переживає все більш руйнівну культурну війну.

Підсумуємо: Spotify розпочав тиждень у середині кампанії в Twitter, яка закликала користувачів видалити свої облікові записи. Суперечка #cancelspotify розгорнулася 26 січня, коли канадсько-американський фолк-рокер Ніл Янг сказав своїм менеджерам вилучити його пісні з потокового сервісу через те, що він (і сотні вчених) вважають дезінформацією про вакцини від коронавірусу, поширеною через надзвичайно популярний подкаст Spotify The Досвід Джо Рогана.

«Вони [Spotify] можуть мати Рогана чи Янга. Не обидва», – сказав рокер у видаленому листі до свого керівництва, опублікованому в мережі.

Янг поставив свої пісні там, де його цінності, і сказав Spotify «Hey hey, bye-bye». Художник Джоні Мітчелл та інші пішли за ним разом із деякими подкастерами.

Зі свого боку, Spotify залишився з Роганом і перейшов у режим контролю пошкоджень.

Позначення Spotify як «платформа» перегукується з тим, що гіганти соціальних медіа, такі як Twitter і Meta, які є батьківщиною Facebook і Instagram, вже давно використовують для ухилення від юридичної відповідальності за дезінформацію, розміщену на їхніх платформах.

Але за високодумною мовою та обіцянками зробити більше для очищення платформи стоїть сильний мотив отримання прибутку.

Ще в травні 2020 року Spotify заплатив 100 мільйонів доларів за ексклюзивні права на подкаст Рогана. Причина: потокова передача музики була невигідною для Spotify. Але він побачив знаки долара в Рогані, у якого на своєму шоу регулярно зустрічаються неоднозначні, суперечливі гості.

Ставка окупилася. Доходи Spotify від реклами зросли на 40 відсотків за останні три місяці минулого року. Здебільшого це було зумовлено подкастами, і найпопулярнішим подкастом на його сервісі є, як ви здогадалися, The Joe Rogan Experience.

Але ексклюзивні права на подкаст Рогана ускладнюють твердження Spotify, що це лише платформа, а не медіа-компанія. Як це та #cancelspotify впливають на прибуток потокового сервісу, ймовірно, знадобиться час, щоб оцінити. «Зазвичай, коли у нас виникають суперечки в минулому, вони вимірюються місяцями, а не днями», — сказав Ек під час розмови про доходи цього тижня.

Тим часом Роган опублікував в Instagram відео, в якому він вибачився перед Spotify і артистами, яких він образив, заявивши, що не намагався просувати дезінформацію або бути «суперечливим».

Якими б не були його мотиви, Роган не журналіст. Він комік і зірка реаліті-шоу, який став сенсацією подкастингу.

Більше того, новинні засоби не надто отримують значну прибуток від трансляції поляризаційного контенту. Не дивіться далі, ніж Джефф Цукер.

Якщо ви пропустили це, Цукер приголомшив світ ЗМІ в середу, коли пішов у відставку з посади президента CNN Worldwide через те, що він не розкрив службовий роман з підлеглим.

«Мені вимагали розкрити це, коли це почалося, але я цього не зробив. Я був неправий. У зв’язку з цим я сьогодні звільняюся», – сказав він у службовій записці.

Відхід Цукера підвів межу під дев’ятирічною чергою на чолі CNN, де він забезпечував величезні рейтинги та прибуток, невпинно розмиваючи новини та розваги. І ніхто не приніс більших рейтингів чи більших прибутків на годиннику Цукера, ніж найбільша фігура в політиці США, яка нагадує нам: колишній президент США Дональд Трамп.

Коли Цукер очолював NBC Entertainment, він зіграв ключову роль у підвищенні популярності Трампа серед американської публіки, коли він отримав зелене світло The Apprentice – реаліті-шоу, яке магнат нерухомості вів протягом 14 років.

У 2015 році, коли Трамп оголосив, що балотується в Білий дім, Цукер побачив, що в інформаційно-розважальному плані створюється головне місце.У переповненому полі республіканських кандидатів Трамп отримав непропорційно багато ефірного часу на CNN. Щоразу, коли Трамп виступав, камера CNN знімала це в прямому ефірі. Камери навіть почали крутитися рано, показуючи порожній подіум на мітингах Трампа, будуючи очікування, а потім безперервно висвітлювали, як Трамп розмовляв зі своїми легіонами відданих прихильників.

Цукер захищав репортаж CNN про Трампа, посилаючись на прихильність мережі до свободи слова. Але пізніше він визнав у документальному фільмі Retro Report 2020 року «Вороги народу», що, можливо, був недалекоглядним.

«Дональд Трамп говорив обурливі речі або говорив те, що не відповідає дійсності, і це просто сприймалося як «О, ось що він робить», — сказав Цукер. «Не називати це більше за те, що це було, а потім притягувати іншу сторону до більшої відповідальності, це, ймовірно, було помилкою».

Але CNN та її глядачі не могли відвернутися від Трампа, особливо після того, як мережа прийняла вкрай критичний тон щодо його президентства, а Трамп почав називати CNN «фейковими новинами» – грязним матчем, який тримав очі приклеєними до екранів.

У 2020 році CNN мав найвищі рейтинги за всю історію завдяки висвітленню Трампа та пандемії COVID-19 від стін до стіни. Акція тривала до січня 2021 року – місяця, коли прихильники Трампа штурмували будівлю Капітолію США.

Але рейтинги впали, як тільки Трамп залишив посаду.

Неясно, де CNN буде бродити в еру після Цукера. Але його формула до Цукера щодо надійного висвітлення важливих внутрішніх та міжнародних подій була не так прибуткова.

Роган також пообіцяв зробити все можливе, щоб «збалансувати речі» у своєму подкасті Spotify.

Тим часом громадськість, яка споживає вміст, вирішує, де вони отримають свої новини та інформацію. І якщо вони втомляться від розбіжностей, вони завжди можуть вирішити відключитися, додати класичний список відтворення та «продовжити гуляти у вільному світі» на платформі, яку вони вважають менш неприємною.

bbabo.Net